• Programar, ejecutar y evaluar el Plan de Acción Social de cada territorio.
• Diseñar, desarrollar y evaluar el sistema de servicios del Instituto (planificación y evaluación, catálogo de servicios y prestaciones y sistema operativo) dentro del marco general del sistema del sector y en concordancia con el conjunto de herramientas programáticas y evaluadoras que establezca el Ayuntamiento de Barcelona y con el despliegue normativo relacionado con los servicios sociales.
• Dirección para el Servicio de Comidas a domicilio y el Servicio de Comidas en Compañía.
• Dirección de Alojamientos en Urgencia.
• Dirección y elaboración de Proyectos cooperativos, en grupos y comunitarios.
• Promover y ordenar interna y externamente, demás servicios sociales que el Ayuntamiento le asigne al IMSS
• Hacer la programación operativa del Instituto poniendose de acuerdo con la mayoría de zonas de la Ciudad que sea posible igualmente sus distritos
• Cooperar con los demás servicios locales que existe como la iniciativa social y mercantil esto con el fin de mejorar el bienestar de las personas y de la comunidad.
• Promover procesos de participación ciudadana de todos los niveles que abarca el Instituto, a través de la creación de órganos de participación y consulta donde deben estar involucrados los sectores mas importantes de la comunidad social.
• Promover la participación operativa del personal del Instituto en los diferentes sectores organizativos, con el fin de llegar a la innovación y el mejoramiento constante de la producción de servicios, siempre basandose en el trabajo en equipo.

¿Cómo solicitar la cita médica por vía telefónica?

Mediante el numero de atención al cliente del instituto el usuario puede resolver todas las dudas y hacer todas las consultas respecto a su estatus en el IMSS

Además del los numero de contacto del IMSS usted puede comunicarse por su pagina web www.imss.gob.mx. Usted podrá encontrar allí todo lo que necesita saber, puede conseguir un chat de contacto ademas de los correos electrónicos y por ultimo tiene la opción de ir directamente a las oficinas físicas ubicadas en todo el país.

Sistema Online

CLIC AQUÍ 

La línea de Atención del IMSS

Esta linea telefónica beneficia a los usuarios del IMSS ya que pueden hacer sus tramites.

Actualmente el IMSS es la institución mas grande para dar asistencia medica en el país. Se estima que alrededor de la mitad de los Mexicanos están inscritos o tienen relación con el IMSS

¿Como Sacar Cita IMSS por Teléfono?

Si estas interesado en hacer una cita medica en el Instituto Mexicano del Seguro Social acá hay especialistas muy capacitados. Puedes llamar al 01 800 681 2525 sin costo alguno. Las citas se programan según el horario de su preferencia (vespertino o matutino). Le recomendamos que haga la reservacion con antelación para que pueda tener mas opciones al momento de hacer su selección.

Debido a las largas colas que se hacían en la salas de esperas de los centros médicos se agregaron horarios nuevos, esto ha permitido mejorar la atención todos los centros pertenecientes al Instituto de Seguro Social.

En el 01800 IMSS podrás verificar la disponibilidad tanto de los consultorios como de la unidad médica. La ventaja de hacer el tramite vía telefónica es que no tiene costo alguno. Como hay mucha demanda puede ocurrir que tenga que hacer varias llamadas hasta poder comunicarse.

¿Como pido mi cita por teléfono?

1. Marca el numero 4000 1000 opción 1 desde la Ciudad de México y Área Metropolitana. Si usted no esta en ninguna de estas dos zonas y se encuentra en otra área del país debe añadir el número 0155 y listo, podra conseguir su cita.
2. Suministra el número de RFC
3. Proporciona nombre completo del usuario IMSS.
4. Si quieres consultar la disponibilidad de la cita coloca la fecha y hora en el sistema.
5. Usa tu clave asignada para agendar Para agendar día y hora de la cita

Pasos a seguir

Llamando al número 01 800 681 2525, en unos minutos vas a tener tu cita asignada.

Puedes tener tu cita con aproximadamente 30 días de anticipación sin embargo puedes obtener tu cita 12 horas antes.

IMPORTANTE: Las citas se dan en horarios matutinos o vespertinos solo para consulta con su médico familiar y Estomatología.

El operador les pedirá lo siguiente: Nombre completo del paciente que desea consultar, número de seguridad social, unidad médica y consultorio de adscripción, así como el turno en el que consulta.

Si usted hace las llamadas desde un teléfono publico no tendrás costo, sin embargo, si hace la llamada desde un teléfono de casa o de un celular la llamada si tiene costo adicional.

Se puede decir que es un tramite inmediato, en pocos minutos usted puede conseguir la cita deseada y la tranquilidad de que ya tiene un lugar de atención con el medico especialista sin necesidad de esperar.

El operador ira preguntando el día que quiere la consulta y le informara los horarios disponibles para que usted elija la opción que desee. Es importante que conserve el código de confirmación que le entregara el operador al finalizar el tramite

Si usted forma parte de los usuarios que no puede agendar cita durante la semana por sus ocupaciones laborales le contamos que el numero de contacto tambien le permitira hacer citas para los días sábados y domingos

OTRA OPCIÓN: La App IMSS digital, por medio de esta aplicación usted podrá hacer su cita desde su teléfono inteligente, computador o tablet.

Si después de hacer el tramite a usted le surge alguna interrogante puede llamar tranquilamente al IMSS: 01 800 623 23 23 donde le suministración información oportuna y aclararan sus dudas en cuanto a los tramites y servicios institucionales.

Aplicación móvil del IMSS

Como le mencionamos anteriormente el Instituto cuenta con la App digital IMSS esta nueva modalidad de pedir citas medica es un servicio innovador que presenta el Instituto Mexicano del Seguro Social. Gracias a este nuevo recurso la estrategia de digitalizacion de tramites se ha expandido considerablemente ya que 8 de cada 10 usuarios pueden realizar este tramite vía Internet.

La aplicación móvil IMSS Digital ofrece también las siguientes funcionalidades:

¿Como funciona?

Esta nueva aplicación funciona de manera muy sencilla. Lo primero que tienes que hacer es descargarla en tu teléfono inteligente e ingresar a ésta. Podrás visualizar tres opciones en pantalla: “Ubica, Tramita y Salud”

En el caso de tener alguna duda sobre la aplicación o algún comentario de la misma en la pantalla vera que tiene un número de contacto al que puede llamar.

La App IMSS digital es gratuita y está disponible en Google Play y en App Store

Beneficios

Ahora ya sabes que mediante la aplicación y por Internet puedes organizar la cita con el medico familiar, la tuya y la de tus benefactores.