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Índice

1 ¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Credivalores?
1.1 En Líneas de Atención al Cliente
1.2 En Zona Virtual
1.3 En App Credivalores
2 ¿Cómo pagar el Estado de Cuenta Credivalores?
2.1 Zona Virtual
2.2 Presencial
2.3 Descuento por Nómina
2.4 En Línea
3 ¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Credivalores?
4 ¿Qué es la APP Credivalores?

1 ¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Credivalores?

Uno de los valores que ha caracterizado a Credivalores manteniéndose en el pasar los años es la Transparencia en sus servicios, es por ello que es la opción favorita en el territorio colombiano, porque le brinda a cada uno de sus afiliados confianza y seguridad.

Credivalores ha puesto mucho énfasis en que sean sus clientes los que tengan el control  de sus estados de cuentas de cada uno de sus productos y esto lo ha logrado permitiéndole que cada uno de ellos pueda acceder a su información financiera.

El poder consultar tu estado de cuenta en el momento que lo desees es fundamental, debido a que es con esta información que conocerás las cuotas de pago de los créditos, sus fechas, y más.

Sin distingo de qué tipo de producto posees en la entidad financiera, tarjeta de crédito, Crediuno Visa e incluso una tarjeta de póliza de seguros, puedes acceder a la información de las mismas.

De hecho en pro de facilitarte el trabajo para que consultes tu estado de cuenta Credivalores te brinda 3 canales o modalidades de consulta, esto con el fin de que puedas hacer todas las consultas que requieras de tus productos a través de medio que mejor te parezca.

Hoy en día puedes conocer toda tu información financiera a través de las siguientes modalidades:

En los siguientes ítems vamos a hablar de manera específica de cada una de estas modalidades,  y como podrás consultar tu estado de cuenta a través de estas.

1.1 En Líneas de Atención al Cliente

Las líneas telefónicas de atención al cliente es una de las opciones que tienes para que consultes tus productos en Credivalores.

Esta modalidad es muy cómoda y usada, debido a que con solo hacer una llamada desde tu teléfono móvil podrás consultar tu estado de cuenta, y lo puedes  hacer desde cualquier lugar.

Al comunicarte con los números de contacto serás atendido por un operador autorizado, al cual debes expresarle que solicita tu estado de cuenta Credivalores.

Acto seguido se procede a hacerte un registro en el sistema de CrediSAC, en el que se te debe asignar un número que corresponde a tu trámite.

Con este número único podrás hacer seguimiento en el momento que lo desees de tu estado de cuenta.

Las líneas de comunicación van a depender de la zona en la que te encuentras, las cuales son las siguientes:

A través de estos números  de contacto puedes consultar tu estado de cuenta de los productos de tarjeta de crédito Crediuno Visa, Credi Tigo y otros.

Sin embargo existen horarios de atención para cada trámite, los que corresponde a los siguientes:

1.2 En Zona Virtual

Hoy en día una de las herramientas más usada para hacer consultas, movimientos, entre otras cosas de los productos de Credivalores es la zona virtual.

La cual consiste en un portal web oficial de la entidad en el que se te permite tener total acceso y control de cada  uno de tus productos y créditos solicitados.

Para acceder al portal web solo requieres de cualquier dispositivo con acceso a la web, lo que te permite realizarlo desde cualquier lugar.

A parte solo requieres estar registrado en el sistema de la zona virtual, para que lo hagas las veces que desees.

Para conocer tu estado de cuenta Credivalores a través de su portal web es muy sencillo, solo debes seguir las siguientes instrucciones:

De aun no estar registrado en este sistema, en la sección de bajo de la zona virtual se encuentra la opción de “¿Aun no estás registrado?” en la que debes hacer clic para proceder al registro.

1.3 En App Credivalores

Como lo mencionamos en ítems anteriores también existe una aplicación (App) Credivalores entre las opciones para hacer consultas, movimientos, entre otros.

Y es que una de las características por la que esta gran compañía resalta entre las otras es por ser vanguardista e innovadora, por lo que se ha encargado siempre estar actualizada, respondiendo a las necesidades de esta era tecnológica en la que estamos viviendo.

Es por ello que le brinda a sus clientes una aplicación que es descargable en su teléfono móvil, teniendo mayor alcance.

Uno de los puntos más importantes de esta App es que su descarga es totalmente gratis y lo pueden hacer a través del servidor de Google Play Store para Android.

E incluso a través de App Store para iOs.

Para obtener la App en tu teléfono móvil y así poder hacer las consultas de tu estado de cuenta Credivalores, solo debes seguir los siguientes pasos:

2 ¿Cómo pagar el Estado de Cuenta Credivalores?

Ya conoces cómo consultar tu estado de cuenta Credivalores, por lo que ahora es momento de mostrarte  cómo pagar el estado de cuenta.

Esta información es totalmente importante, ya que al conocer toda la información que expresa tu estado de cuenta también incluye las cuotas de pago, días para cancelar, entre otros datos.

Para hacer los pagos correspondientes a tus créditos Credivalores dispone de varias modalidades, permitiéndote elegir la opción que se acomode a tu preferencia.

Las modalidades para hacer el pago de tu estado de cuenta las vamos a mencionar a continuación.

2.1 Zona Virtual

La zona virtual como lo hemos mencionado anteriormente es una de las plataformas más completas, en la que puedes hacer cualquier trámite asociado a tus créditos.

Sin embargo en la web de zona virtual no puedes hacer los pagos que corresponden a tus productos, pero por otro lado a través de esta puedes obtener el documento para liquidación o pagos, con el que podrás acudir a las oficinas del banco para realizar dichos pagos.

Para obtener el documento debes seguir los siguientes pasos:

2.2 Presencial

La modalidad presencial es el método más usado para pagar los estados de cuenta Credivalores.

Es simple el proceso para pagar a través de este medio, solo debes presentarte ante en los establecimientos aliados de Credivalores, una vez en estos puedes cancelar las cuotas y hacer aportes de así quererlo.

Otro punto importante es que a través de este medio puedes hacer los pagos o abonos a través de los convenios Efecty o Baloto para Crediuno, Tigo y Póliza de Seguro.

Para ello debes presentar tu cedula de identidad más el número de convenio y pedir que se realice tu transacción.

Los números de convenio son los siguientes:

2.3 Descuento por Nómina

Otra opción preferida por los afiliados es el descuento por nómina, lo que es cómodo porque así estos se evitan el tener que estar pendiente de los pagos puesto que este se descuenta de manera automática de los ingresos de nómina mensualmente.

Un punto importante de esta modalidad es que se realiza normalmente en los productos de crédito de Libranza y TuCrédito.

Además de que notes que los pagos no se están cancelando, también tienes la opción de hacerlo de manera presencial.

2.4 En Línea

A pesar de que a través de la zona virtual no se pueden hacer los pagos, tienes la opción de pagar las cuotas de CrediUno y Credipóliza a través del sistema on line.

Estos los puedes hacer desde cualquier dispositivo, un móvil o un computador.

Para cumplir con tus responsabilidades y hacer pagos y aportes debes seguir las siguientes instrucciones:

3 ¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Credivalores?

Este proceso es muy sencillo, ya que en las modalidades de consultas previamente mencionadas te da la opción de descargar tu estado de cuentas.

Una vez teniéndolo descargado solo debes dirigirte a tu carpeta de “descargas” y proceder a imprimir el mismo.

De no tener en el momento como imprimir el documento por falta de impresora, tienes la opción de guardar el documento en un dispositivo pen drive o enviarla a través de tu correo electrónico.

Esto con el fin de que la puedas imprimir en cualquier otro momento y lugar.

4 ¿Qué es la APP Credivalores?

Como lo hemos mencionado anteriormente Credivalores en pro de brindarle los mejores servicios y servidores a sus afiliados ha puesto a disposición de ellos una App.

La App Credivalores móvil es una aplicación totalmente gratuita la cual puedes descargar y tener en tu teléfono móvil.

A través de esta podrás realizar las consultas y trámites que requieras en el momento y lugar que te encuentres, esto se debe a que el alcance de esta aplicación es superior a otros servidores.

También debes recordar que puedes obtenerlo a través de dos aplicaciones según el sistema de tu teléfono.

App Credivalores está disponible en Google Play Store y App Store, para Android y iOs.

Es importante que aclaremos el hecho de que esta aplicación es nueva y se encuentra en constante prueba y actualizaciones, por los que aun las funciones son limitadas, pero cada vez se le van agregando más que responda a las exigencias de los afiliados.

Desde la App puedes hacer los siguientes trámites:

Esperamos que este artículo haya sido de gran ayuda para que logres consultar tu estado de cuenta y mucha más información importante sobre Credivalores. Éxito!