Ejemplos de Misión, Visión y Valores de una Empresa

Ejemplos Misión, Visión y Valores de una Empresa

Ejemplos de Misión, Visión y Valores de una Empresa. Varios ejemplos de misión, visión, valores y objetivos de una empresa que te servirán de guía para elaborar los tuyos.

Índice

¿Qué es la misión, visión y valores de una empresa?

La «misión» define el propósito de una empresa, o el por qué de su existencia. Esto incluye a menudo una descripción general de la organización, su función y sus objetivos. Adicionalmente se puede destacar la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o actividad.

A menudo también se informa a los potenciales clientes la «visión» de la empresa a futuro, es decir una descripción de dónde aspira estar la compañía a un futuro no lejano. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador.

Las dos afirmaciones a menudo se combinan para definir claramente la razón de ser de la organización y sus perspectivas con respecto a clientes, empleados, socios y accionistas. Por otro lado al describir los valores de cualquier empresa, como un restaurante, banco, colegio, hotel, etc. debemos destacar los factores de la cultura empresarial que consideramos irrompibles y que dirigen la organización y su cultura. Asimismo una lista de principios éticos que los cumplen todos los miembros de la empresa en cualquier ámbito.

¿Cómo redactar la misión, visión y valores de una empresa?

Entre las preguntas que se deben tener en cuenta al redactar la misión de una empresa se incluyen:

  • ¿Cuál es el propósito de nuestra empresa?
  • ¿Por qué existe nuestra compañía?
  • ¿De qué manera nos destacamos de la competencia?

Por otro lado las preguntas a considerar al redactar la visión podrían incluir:

  • ¿Qué problemas estamos tratando de resolver?
  • ¿Hacia dónde nos dirigimos como empresa?
  • Si alcanzáramos todos los objetivos estratégicos, ¿cómo sería nuestra empresa dentro de 10 años?

Finalmente para escribir los valores de nuestra compañía debemos cuestionarnos estas interrogantes

  • ¿Qué valores son irrenunciables en nuestra organización?
  • ¿Y Qué valores deben guiar las operaciones de nuestra empresa?
  • ¿Qué conducta deben mantener nuestros empleados y directivos?
  • ¿Cuáles son los problemas éticos comunes en nuestra industria?
  • ¿Qué debe hacer un empleados, socio o accionistas si conoce la violación de uno de nuestros valores?

Ciertamente escribir una declaración de misión, visión y valores de una empresa no es una tarea sencilla. Hay muchas opciones, de lo simple a lo complejo, y de lo formal a lo informal. Por este motivo a continuación compartimos contigo algunos ejemplos, para guiarte y darte una idea de cómo se puede hacer correctamente.

Ejemplo #1: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Correos del Ecuador

Misión: Correos del Ecuador CDE E.P. es una empresa pública de servicios postales logísticos con cobertura a nivel nacional e internacional con talento humano comprometido en garantizar la eficiencia y seguridad en la prestación de sus servicios

Visión: Seremos una empresa de servicios postales logísticos referente en el mercado nacional, reconocida por la calidad del servicio, seguridad y confiabilidad hacia nuestros clientes y con un clima laboral apropiado para sus funcionarios

Valores:

  • Respeto
  • También Excelencia
  • Honestidad
  • Asimismo Transparencia

Ejemplo #2: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Naportec, operadores portuarios de carga

Misión: Ofrecer servicios portuarios de excelencia, agregando valor a la cadena logística de nuestros clientes y apoyando el fortalecimiento del comercio exterior del país. Generando rentabilidad a nuestros accionistas. También contando con un equipo humano competente e infraestructura de alto nivel que nos permita ser competitivos en el sector portuario. Asimismo preservando la seguridad y salud de nuestros colaboradores, y actuando de manera responsable con el medio ambiente y la sociedad.

Visión: Al 2021 ser una de las mejores opciones del sector portuario ecuatoriano en el manejo de carga contenerizada y suelta. Asimismo siendo reconocidos como un puerto de servicios personalizados, ágiles y de alta calidad en beneficio de sus clientes.

Valores:

  • Liderazgo. Impulsar al equipo de trabajo a ser referentes de excelencia en todo lo que hacen.
  • También Trabajo en equipo, Lograr sinergia para el logro de nuestros objetivos basado en el aporte conjunto de todos.
  • Asimismo Compromiso. Identificarse con la empresa y sus objetivos, siendo consciente del impacto de sus funciones en el logro de los objetivos empresariales. Respetando las normas y procedimientos, cumpliendo el trabajo encomendado en el tiempo previsto.
  • También Integridad. El comportamiento ético debe estar intrínseco en el desempeño de toda función en la empresa.
  • Actitud de servicio. Orientarnos a entender y atender las necesidades de los clientes, demostrando profesionalismo, amabilidad y diligencia.
  • Asimismo Eficiencia y calidad. Hacerlo bien a la primera, enfocados a conseguir excelentes resultados en todos los trabajos que se realizan con el uso óptimo de los recursos.
  • Mejora continua. Buscar la superación permanente de nuestro desempeño.

Ejemplo #3: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Instituto de Neurociencias Junta de Beneficencia de Guayaquil

Misión: Brindamos servicios integrales de salud mental para mejorar la calidad de vida de la sociedad ecuatoriana, aplicando eficientemente técnicas de neurociencias con calidez, solidaridad, competencia y compromiso.

Visión: En el 2020 seremos reconocidos en América Latina por prestar, de manera sustentable, diversidad de servicios en salud mental mediante la aplicación de modelos actualizados y eficaces.

Valores:

  • Liderazgo, con espíritu de trabajo colaborativo y con profundo sentido de compromiso realizamos la obra de beneficencia confiada por la ciudad y el país.
  • También Solidaridad, reconocemos en el bien común, el sentido de una vida exitosa para todos. Es por ello que trabajamos con pasión, energía, profesionalismo y compromiso en busca de la unidad entre los componentes de la sociedad ecuatoriana para enaltecer la dignidad humana y el trato afectivo que se prodiga a todo aquel que necesita ayuda.
  • Asimismo Sostenibilidad, atendemos a las necesidades de la sociedad ecuatoriana sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas, garantizando el equilibrio entre crecimiento, cuidado del medio ambiente y bienestar social.

Ejemplo #4: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Petroecuador

Misión: Gestionar eficientemente los procesos de transporte, refinación, almacenamiento y comercialización nacional e internacional de hidrocarburos, garantizando el abastecimiento interno de productos con calidad, de manera segura, oportuna y sustentable.

Visión: Al 2021, ser reconocida como una empresa generadora de valor en la industria hidrocarburífera ecuatoriana, socialmente responsable, transparente e innovadora en su estrategia y operaciones.

Valores:

  • Transparencia
  • Responsabilidad
  • Integridad
  • Solidaridad
  • Eficiencia

Ejemplo #5: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Superintendencia de Telecomunicaciones

Misión: Garantizar el acceso y ejercicio de los derechos de las personas a recibir información veraz, objetiva, oportuna, plural, contextualizada, sin censura previa; y, a una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa en todos los ámbitos, mediante la vigilancia, auditoría, intervención y control del cumplimiento de la normativa, como sustento para el Buen Vivir.

Visión: Ser el organismo técnico y autónomo, que lidera la vigilancia y control permanente del cumplimiento de los derechos de la información y comunicación.

Valores:

  • Entusiasmo
  • Libertad
  • Inclusión
  • Puntualidad
  • Solidaridad
  • Eficiencia

Ejemplo #6

Empresa: Seguros Oriente

Misión: Somos una empresa de Seguros transparente, confiable y con enfoque social, que ofrece tranquilidad a nuestros clientes resguardando su patrimonio ante riesgos futuros.

Visión: Ser una empresa diferenciada por su servicio y agilidad, enfocada en segmentos de negocios sostenibles.

Valores:

  • Respeto
  • También Lealtad
  • Honestidad
  • Asimismo Equidad

Ejemplo #7

Empresa: FEMSA

Misión: Generar valor económico y social por medio de empresas e instituciones.

Visión: El enfoque hacia el cumplimiento de nuestra misión sólo se compara con la pasión por alcanzar nuestros objetivos estratégicos:

  • Ser el mejor tenedor, socio y operador de largo plazo de nuestros negocios.
  • También Aspirar a duplicar el valor del negocio cada 5 años.
  • Ser líderes en nuestros mercados.
  • Asimismo Ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en las que operamos.

Valores: Un colaborador FEMSA genera un gran impacto, siempre busca trascender, antepone el bien mayor de la organización por encima de sus objetivos profesionales y se destaca por su:

  • Integridad y Respeto: genera e inspira confianza con su trabajo y en su persona.
  • También Sentido de Responsabilidad: es comprometido. Mide, reconoce y se hace cargo de sus acciones.
  • Sencillez y Actitud de Servicio: se percibe no superior a los demás, siempre está dispuesto a colaborar y servir.
  • Asimismo Pasión por Aprender: está en búsqueda constante del aprendizaje y de nuevos retos que lo permitan desarrollarse continuamente en un entorno dinámico.

Ejemplo #8: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: INMOBILIAR

Misión: Gestionar eficientemente los bienes de la Administración Central, dotando de infraestructura adecuada para la prestación de servicios de calidad a la ciudadanía.

Visión: Ser el referente de la administración y gestión inmobiliaria pública en América Latina, con altos estándares de calidad y optimizando los recursos del Estado, generando espacios dignos de prestación de servicios y esparcimiento

Valores:

  • Calidez: mantendrán formas de expresión y comportamiento de amabilidad, cordialidad, hacia los demás, respetando sus diferencias y aceptando su diversidad.
  • También Efectividad: lograr resultados con calidad a partir del cumplimiento eficiente y eficaz de los objetivos y metas propuestas en su ámbito laboral.
  • Asimismo Responsabilidad: cumplir las tareas encomendadas, con empeño y afán, mediante la toma de decisiones acertadas y asumirán las consecuencias de sus actos.

Ejemplo #9

Empresa: Ministerio de Educación

Misión: Garantizar el acceso y calidad de la educación inicial, básica y bachillerato a los y las habitantes del territorio nacional, mediante la formación integral, holística e inclusiva de niños, niñas, jóvenes y adultos, tomando en cuenta la interculturalidad, la plurinacionalidad. Asimismo las lenguas ancestrales y género desde un enfoque de derechos y deberes para fortalecer el desarrollo social, económico y cultural, el ejercicio de la ciudadanía y la unidad en la diversidad de la sociedad ecuatoriana.

Visión: El Sistema Nacional de Educación brindará una educación centrada en el ser humano, con calidad, calidez, integral, holística, crítica, participativa, democrática, inclusiva e interactiva, con equidad de género, basado en la sabiduría ancestral, plurinacionalidad, con identidad y pertinencia cultural que satisface las necesidades de aprendizaje individual y social, que contribuye a fortalecer la identidad cultural, la construcción de ciudadanía, y que articule los diferentes niveles y modalidades del sistema de educación.

Valores:

  • Honestidad, para tener comportamientos transparentes –honradez, sinceridad, autenticidad, integridad*– con nuestros semejantes y permitir que la confianza colectiva se transforme en una fuerza de gran valor.
  • También Justicia, para reconocer y fomentar las buenas acciones y causas, condenar aquellos comportamientos que hacen daño a los individuos y a la sociedad, y velar por la justicia a fin de que no se produzcan actos de corrupción.
  • Respeto, empezando por el que nos debemos a nosotros mismos y a nuestros semejantes, al ambiente, a los seres vivos y a la naturaleza, sin olvidar las leyes, normas sociales y la memoria de nuestros antepasados.
  • Asimismo Paz, para fomentar la confianza en nuestras relaciones con los demás, para reaccionar con calma, firmeza y serenidad frente a las agresiones, y para reconocer la dignidad y los derechos de las personas.

Ejemplo #10: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: CONADIS

Misión: Formular, transversalizar, observar, realizar el seguimiento y la evaluación de las políticas públicas en materia de discapacidades, en todo el territorio nacional, en todos los niveles de gobiernos y en los ámbitos público y privado; con el fin de asegurar la plena vigencia y el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad y sus familias; promoviendo, impulsando, protegiendo y garantizando el respeto al derecho de igualdad y no discriminación.

Visión: Ser la Institución que lidera las políticas públicas en materia de discapacidades en el Ecuador, para asegurar la plena vigencia de los derechos humanos de las personas con discapacidad y sus familias; constituyéndose en el referente nacional e internacional, a través de la generación y aplicación de la Agenda Nacional para la Igualdad de Discapacidades.

Valores:

  • Ética.- Actuación dentro de las normas morales establecidas, con justicia, honestidad y transparencia.
  • Transparencia.- Modo de actuar diáfano y auditable en cualquier momento y por cualquier persona.
  • Honestidad.- Valor de decir la verdad, de ser razonable, justo y honrado.
  • Respeto.- Especial consideración para tratar y atender a las personas con discapacidad y sus familias, así como a todo usuario interno y externo de la institución.
  • Eficiencia.- Utilización adecuada y racional de los medios y recursos para obtener los objetivos planteados por la Institución.
  • Eficacia.- Alcanzar las metas propuestas haciendo las cosas bien hechas.
  • Efectividad.- Capacidad de lograr los objetivos y las metas propuestas optimizando recursos, tiempos y acciones.
  • Calidad.- Satisfacer a cabalidad las necesidades y demandas de los usuarios internos y externos.
  • Responsabilidad.- Valor que permite reflexionar, administrar, dirigir y orientar los actos y acciones.
  • Compromiso.- Cumplimiento de las obligaciones contraídas o de la palabra empeñada.
  • Solidaridad.- Generación de intereses y metas comunes en relación a la igualdad de las personas con discapacidad.
  • Calidez.- Trato con afectividad, cariño y cordialidad a los usuarios internos y externos de la Institución.

Ejemplo #11

Empresa: Fundación Ecuador

Misión: Somos una institución privada, sin fines de lucro, que mediante la investigación y ejecución de proyectos sustentables promueve y orienta el diálogo entre actores del Ecuador y del mundo globalizado, utilizando las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) para contribuir a la formulación de políticas económicas y sociales, que conduzcan a mejorar la calidad de vida.

Visión: Fundación Ecuador será una institución privada, sin fines de lucro, sustentable; comprometida con el desarrollo humano de una ciudadanía ecuatoriana responsable en un mundo global.

Valores:

  • Libertad, como la capacidad que debemos de tener para definir el orden que nos permita vivir con dignidad.
  • Ética, el accionar positivo que determina el proceder institucional.
  • Conocimiento, la información necesaria para que los ciudadanos puedan actuar y desarrollarse en un medio competitivo y tecnológico.
  • Solidaridad, actitud y responsabilidad de todos por los demás.
  • Compromiso, la decisión que nos motiva a transformar las ideas en realidad.

Ejemplo #12

Empresa: Seguros Sucre

Misión: Proteger a las personas y su patrimonio, a través de productos y servicios de calidad, que garanticen el desarrollo del país.

Visión: Ser la mejor Aseguradora del país

Valores:

  • Transparencia
  • Responsabilidad
  • Integridad
  • Honestidad
  • Profesionalismo
  • Compromiso
  • Convicción

Ejemplo #13

Empresa: Corporación Financiera Nacional CFN

Misión: Impulsar el desarrollo de los sectores productivos y estratégicos del Ecuador, a través de múltiples servicios financieros y no financieros alineados a las políticas públicas.

Visión: Ser el banco de desarrollo referente de Latinoamérica, eficiente y proactivo, con talento humano comprometido, que promueva la transformación de los sectores productivos del Ecuador.

Valores:

  • Trabajo en Equipo. Establecer relaciones de participación y cooperación con otras personas, compartiendo recursos y conocimientos, procurando sinergias que coadyuven al logro de los objetivos de la institución.
  • También Compromiso. Identificarse con las ideas, los valores y la estrategia de la organización. Asumir de manera vivencial y voluntaria las responsabilidades u obligaciones institucionales que no son circunstanciales.
  • Asimismo Excelencia. Es la capacidad de llevar a cabo las funciones y responsabilidades inherentes al puesto de trabajo con los más altos estándares de calidad, eficiencia, proactividad con actitud de servicio hacia nuestros clientes internos y externos.

Ejemplo #14: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Buscador de Oficinas BDO

Misión: Generar valor a nuestros clientes, colaboradores y socios, brindando servicio de auditoría con estándares internacionales BDO».Visión:

Visión: Ser una de las principales cuatro firmas de auditoría en el Ecuador

Valores:

  • Respeto
  • También Integridad
  • Responsabilidad
  • Asimismo Compromiso
  • Servicio Excepcional

Ejemplo #15

Empresa: Whirlpool Ecuador

Misión: Crear demanda de nuestros productos y ganar confianza todos los días.

Visión: Posicionar los mejores productos y marcas para consumidores, en cada hogar, alrededor del mundo.

Valores:

  • Respeto. Hacemos nuestro mejor trabajo cuando confiamos en el otro como individuo, fomentando la diversidad en nuestro lugar de trabajo, el valor de las capacidades y aportes de cada persona, y reconociendo que el trabajo es una parte de una vida plena y gratificante.
  • También Integridad. Conducimos todos los aspectos del negocio de manera honrada, con honestidad y justicia, siempre teniendo en mente que no existe una manera correcta de hacer algo que es errado.
  • Asimismo Diversidad e Inclusión. Valoramos a la diversidad de personas, pensamientos e ideas. También Las diferencias nos permiten crear valor. La inclusión permite que cada uno pueda contribuir con su máximo potencial. Asimismo Vamos a eliminar los obstáculos a la inclusión a través de nuestra empresa.
  • Trabajo en Equipo. Tenemos orgullo de trabajar juntos para liberar el potencial de cada persona. Trabajando juntos vamos a lograr resultados excepcionales.
  • También Espíritu de Victoria. Nuestra meta es liderar globalmente el sector de línea blanca, a través del incentivo al éxito individual, del equipo, de la unidad, del negocio y de la Compañía como un todo. Tenemos como objetivo ser una gran Compañía, donde el Espíritu de Victoria también signifique espíritu de ciudadanía y de ayuda a las personas en nuestras comunidades, para promover y contribuir en la mejora de las condiciones de vida.

Ejemplo #16

Empresa: AVIS

Misión: Brindar soluciones de movilización a la medida, y excelencia en el servicio.

Visión: Ser líderes en brindar soluciones integrales de movilización a través de innovación constante.

Valores:

  • Integridad.
  • Asimismo Cumpliremos todos los compromisos que tenemos con nuestros clientes, empleados y accionistas.
  • Dirigiremos nuestra empresa con altos estándares inquebrantables de honestidad, confianza, profesionalismo y ética.
  • También Nos comunicaremos abierta y sinceramente, compartiendo nuestro conocimiento en el momento oportuno.
  • Respeto por las personas.
  • También Trataremos a todas las personas con quienes trabajamos con respeto, profesionalismo y dignidad.
  • Adoptaremos una amplia diversidad de ideas sin distinción de cultura, etnia u origen para fortalecer el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
  • Brindaremos oportunidades de desarrollo profesional a los empleados que muestren iniciativa, así como resultados en su desempeño para ayudarlos individualmente a encaminar sus carreras a fin de maximizar sus potenciales.

Ejemplo #17: misión, visión y valores de una empresa

Empresa: Universidad Casa Grande

Misión: Formar personas éticas y socialmente responsables, proactivas, innovadoras, reflexivas, con capacidad investigativa y comprometidas con su profesión para el desarrollo de la sociedad desde las disciplinas humanas y sociales. También que generen nuevos emprendimientos y conocimientos, propiciando un contexto incluyente, intercultural, diverso y de equidad de género.

Visión: Ser una comunidad consolidada de aprendizaje, socialmente responsable, generadora de cambios constructivos en la sociedad, reconocida a nivel nacional e internacional por su pedagogía innovadora, excelencia académica y aportes al conocimiento en docencia, investigación, gestión y acciones de vinculación social.

Valores:

  • Pertinencia
  • Asimismo Ética e integridad
  • Sostenibilidad, respeto al otro y al entorno.
  • También Solidaridad, acción con compromiso social e igualdad de oportunidades.
  • Innovación y creatividad.
  • Asimismo Pensamiento humanista, libertad y pluralismo.