Aviso importante: Hay exoneraciones para aquellas personas que tienen una discapacidad del 30% o más.

Los métodos de pagos son:

Pago en línea / Agencia Virtual.

Puedes usar diferentes tarjetas como Visa, Mastercard y Diners Club.

Se realizarán las transacciones con tarjeta de crédito de la siguiente manera:

-Si pagas con la del Pacífico ya sean tarjetas VISA o MasterCard el pago será corriente
-Si pagas con Diners o Discover ya sean tarjetas Visa o MasterCard los pagos podrán ser corrientes o también diferidos de 3 a 12 meses con intereses.
-Si pagas con Payphone (Produbanco) ya sean tarjetas Visa o MasterCard solo podrás pagar en diferido de 3 a 12 meses con intereses.

Para pagar en banco corresponsal primera vez o renovación puedes utilizar los siguientes canales:

Servipagos, agencias del Banco del Pacífico y Pago Ágil.

Cuando es por primera vez se puede cancelar en efectivo. Cuando es renovación se puede cancelar, ya sea en efectivo o a través de tarjeta de crédito.

Requisitos indispensables.

1. Haber hecho efectivo el pago del servicio por uno de las tres formas a continuación:
   ⦁ Agencia Virtual
   ⦁ Banco corresponsal (ServiPagos, Red Activa-Western Union y PagoÁgil )
   ⦁ Banco en los interiores de las agencias

Requerimientos opcionales.

1. Documento de Instrucción Educativa, escuela, colegio. Profesión / Ocupación (Verificable). Carnet o Certificado para miembros de la Fuerza Pública.

Pasos para sacar la cédula por la agencia virtual.

1. Ingresa a la Agencia Virtual apps.registrocivil.gob.ec
2. El ciudadano puede crear un usuario y contraseña.
3. Puedes elegir el tipo de servicio, así como también puedes seleccionar la agencia para hacer el trámite.
4. También puedes elegir la forma de pago, al momento existen dos métodos:
   a. Pago en línea con tarjeta de crédito, superfácil y práctico.
   b. Pago en agencia (banco corresponsal): se generará una orden de pago con una vigencia de 3 días para realizar dicho pago.
   -Una vez que realice el pago en línea, deberá proceder a agendar su turno e imprimir el comprobante de pago, para que pueda presentarlo en el día y hora del agendamiento.
   -Pero si el pago lo realiza en cualquier agencia (banco corresponsal), deberá ingresar nuevamente a la página de la Agencia Virtual, para agendar del turno.
5. Luego, deberá acudir al módulo de soporte el día del turno para que se pueda llevar a efecto la validación.
6. Casi al finalizar el proceso le harán la captura de las huellas dactilares, le tomarán una foto y por último firmará en el área de cedulación.
7. Para finalizar, lo llamarán por su nombre, revisarán su información y le entregarán su cédula.

¿Como realizar el pago en la agencia para sacar la cédula?

Proceso de cancelar en la agencia del registro civil Ecuador.

1. Solicitar el servicio en el módulo de información, en este módulo se validará el cumplimiento de los requisitos.
2. Luego, pagar el valor del trámite y pedir un turno en la ventanilla de recaudación del Registro Civil.
3. Casi al finalizar el proceso le harán la captura de las huellas dactilares, le tomarán una foto y por último firmará en el área de cedulación.
4. Para finalizar, lo llamarán por su nombre, revisarán su información y le entregarán su cédula.

Si tienes alguna duda o sugerencia puedes ingresar en apps.registrocivil.gob.ec en la sección soporte, contacto ciudadano.

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