Renovación de cédula en línea – Registro civil

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Video Tutorial

 

Costo

* Renovación: $15,00

Nota aclaratoria: La exoneración de tarifas aplica para los ciudadanos con discapacidad del 40% o más, según lo establecido en la Ley Orgánica de Discapacidades.

 

Requisito Básico

1. Pago dinero electrónico.

2. Validación de huella dactilar (presencia del titular del documento a retirar).

 

Procedimiento a seguir por el ususario

1. Ingresar al portal web www.dir.ec.

2. Solicitar el servicio de reposición de la cédula de identidad.

3. Elegir el punto de atención donde se retirará la cédula de identidad.

4. Realizar pago con dinero electrónico.

5. Acercarse a retirar la cédula de identidad en el punto de atención seleccionado (Acercarse 2 horas después del pago / 15 minutos aproximadamente la entrega de la cédula en los puntos de atención).

 

Tiempo de ejecución del trámite

Acercarse 2 horas después del pago / 15 minutos aproximadamente la entrega de la cédula en los puntos de atención
OBSERVACIONES

Debe ser mayor de edad, ecuatoriano, no debe haber cambiado sus datos con respecto a la cédula que fue sustraída o perdida. La cédula sustraída o perdida no debe tener más de 3 años de emitida.

Cédula electrónica.

En la actualidad, el Registro Civil permite obtener la cédula electrónica , la misma contiene información detallada de la persona almacenada de forma segura en un chip electrónico.

El Gobierno Nacional esta apoyando la digitalización de los distintos documentos que los ciudadanos disponemos en físico. Es así que actualmente a más de la cédula se tiene la licencia y pasaporte electrónicos y la firma digital.

 

Sistema Online

 

Renovación de la cédula por internet.

Desde el 1 de mayo del 2021, las personas podrán acceder a la plataforma del Registro Civil y solicitar la renovación de la cédula de identidad. El trámite se lo realizará 100% por internet y la cédula física se enviará al domicilio de la persona.

La política del Gobierno Nacional es impulsar la eliminación, simplificación y digitalización de trámites en las distintas dependencias del estado, con el objetivo de facilitar y optimizar los distintos procesos administrativos para generar valor al usuario.

 

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