Preguntas frecuentes Ministerio de Educación.
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1.- No tengo la contraseña para ingresar a la Plataforma Mecapacito, ¿Cómo la solicito?

A partir del 19 de mayo de 2020, la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, es la única dependencia que tiene la atribución de resetear contraseñas de todos los servicios que ofrece el MINEDUC, por tal razón si tiene inconvenientes en el ingreso a la Plataforma Mecapacito, agradecemos envíe un correo electrónico a [email protected] con los siguientes datos, de tal forma que el procedimiento se realice de una manera más ágil y sin demoras; además se recomienda adjuntar una copia de la cédula de ciudadanía.

2.- Por qué si puedo ingresar al correo institucional no puedo ingresar a la plataforma Mecapacito?

Recuerde que los sistemas del Ministerio de Educación (correo, Plataforma Mecapacito, Educar Ecuador) están atados al usuario y contraseña del correo institucional, en caso de no poder ingresar a uno de estos sistemas es importante que solicite el reseteo de su contraseña al correo [email protected].

3.- No tengo correo institucional, Cómo lo puedo obtener?

En caso de no tener un correo institucional (@educacion.gob.ec) activo, deberá solicitar al Centro de Servicios TICS de su distrito o en su efecto al correo electrónico de [email protected], deberá presentar copia de cédula, el contrato o acción de personal en la que indique su relación de dependencia con el Ministerio de Educación.

4.- No puedo ingresar a la Plataforma Mecapacito con el correo que me entregaron @estudiantes.edu.ec, ¿Qué debo hacer?

Recuerde que las cuentas @estudiantes.edu.ec, @estudiantes2.edu.ec, @estudiantes3.edu.ec son únicamente para fines pedagógicos de tal manera que pueda mantenerse conectado con sus estudiantes. La cuenta con dominio @educacion.gob.ec es utilizada para temas netamente administrativos, por lo tanto es la única cuenta con la que tendrá acceso a la Plataforma Mecapacito.

Es importante recalcar que son cuentas institucionales diferentes, que dan acceso a servicios específicos del Ministerio de Educación.

5.- Como obtengo los Certificados de mis cursos aprobados con el Ministerio de Educación?

A través del Sistema de Gestión Académica SGA http://mecapacito.educacion.gob.ec/sga/ usted podrá descargar los certificados de los cursos que hayan sido entregados de manera digital.

6.- Ingresé al SGA pero no me aparece el certificado del curso que aprobé. ¿Qué debo hacer?

Para que los certificados digitales de los cursos que haya realizado en la Plataforma Mecapacito sean visualizados debe realizar el proceso de “Actualización de Portafolio Docente”, siguiendo el tutorial que se presenta en la plataforma: https://youtu.be/AzHK7wqF4Kc, con este registro la Dirección Nacional de Formación Continua semanalmente realiza la carga de certificados para que se los puedan descargar.

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7.- ¿Por qué en el SGA me sale otras fechas de lo que yo realicé el curso?

Debido a la actualización constante de certificados, el sistema nos pone una fecha futura a culminar la carga, sin embargo, la Dirección Nacional de Formación Continua mantiene un registro detallado de las fechas exactas de inicio y fin de cursos, que son iguales a las que constan en cada certificado entregado.

8.- Mis nombres aparecen mal en la Plataforma Mecapacito, SGA y en el certificado, ¿Cómo solicito el cambio?

Los nombres que se utilizan en la Plataforma Mecapacito, SGA y en los certificados, son los que obtenemos a través del distributivo docente, en caso de encontrar un error solicitamos se remita la copia de cédula al correo electrónico [email protected] indicando el inconveniente para poder realizar el cambio respectivo, una vez que se valide la información en la página del Registro Civil se realizará el cambio en los sistemas.

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9.- ¿Cómo me inscribo a los cursos de capacitación?

Toda la información referente a la oferta de cursos que el Ministerio de Educación pone a su disposición, es socializada a través de la Plataforma Mecapacito https://mecapacito.educacion.gob.ec/ en esta podrá encontrar toda la información e inscribirse a los cursos de su preferencia, es recomendable verificar los requisitos previos en caso de existir en un determinado curso.

Según la oferta de capacitación, la Dirección Nacional de Formación Continua, socializará mediante correo electrónico a los docentes preseleccionados para que participen en los programas específicos, esto se hará a través de los canales oficiales ([email protected] o [email protected] )

10.- Me inscribí a un curso de capacitación pero no pude realizar, ¿Qué puedo hacer?

En caso de que no haya ingresado o finalizado al curso, tendrá una segunda oportunidad de inscribirse y realizarlo en la siguiente promoción.

Si el curso no es completado la segunda vez, se registrará automáticamente en su portafolio docente como “reprobado”.

Esto aplica únicamente para los cursos virtuales que se suban en la Plataforma Mecapacito, en caso de ser cupos con Universidades u otros, solo existirá una oportunidad de completar los cursos.

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11.- Me inscribí a dos o más cursos en la Plataforma Mecapacito, pero me convocaron solo a uno, ¿Me van a inscribir en el otro?

La inscripción es válida a un solo curso, recuerde que no puede seguir dos al mismo tiempo.

Los formularios de inscripción están diseñados para que se inscriba en un solo curso, si registra una inscripción diferente del titular del correo institucional, la inscripción no será válida.

12.- ¿Puedo inscribir a un curso de capacitación a un compañero desde mi correo institucional?

No, las inscripciones son personales y se receptan únicamente de la persona titular del correo institucional.

Su cuenta y contraseña es personal e intransferible, no debe compartir o ser revelada a otro, evite el mal uso de su cuenta institucional.

13.- Tengo problemas para continuar con un curso, no puedo avanzar. ¿Qué debo hacer?

En caso de tener algún inconveniente técnico con el avance de un curso en particular, debe enviar su solicitud al correo de [email protected] para revisar su caso y tener una solución inmediata.

14.- En cuanto tiempo atienden mi solicitud en [email protected]?

Las solicitudes al correo de [email protected], son atendidas en el lapso de hasta 48 horas en días laborables.

15.- ¿Qué cursos me sirven para procesos de ascenso y recategorización?

Los cursos son avalados por el Ministerio de Educación, de acuerdo al Reglamento LOEI Art. 315.-Certificación de los procesos de formación.

Todos los procesos de formación deben exigir el cumplimiento de un requisito mínimo de asistencia, y la obtención de una nota de aprobación que evalúe el desempeño de los participantes durante y al final del programa.

Los participantes que satisficieren estos requisitos recibirán una certificación de cumplimiento.

Además, en el Acuerdo Ministerial No. MINEDUC-MINEDUC-2018-00071-A, en el que se expide reformas al Acuerdo Ministerial No. MINEDUC-MINEDUC-2018-00025-A, en su artículo único indica:

b) Desarrollo Profesional:

• Se entenderá por desarrollo profesional la actualización de los docentes a través de cursos impartidos dentro de programas de formación continua.
• Serán habilitantes para los procesos de ascenso de escalafón y de recategorización, aquellos cursos o programas debidamente aprobados, ofertados por el Ministerio de Educación, universidades y escuelas politécnicas legalmente reconocidas en el país y registradas en el CEAACES. Instituciones de educación superior extranjeras que consten en el listado de la SENESCYT; las universidades emblemáticas del país”

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