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Hulu es un servicio de transmisión de primer nivel que ofrece las últimas películas, programas de televisión, series de películas y televisión en vivo. Está disponible en varios dispositivos de transmisión—como Amazon Firestick, Roku, etc.— y televisores inteligentes. También ofrecen una prueba gratuita de 30 días para los suscriptores interesados.

Sin embargo, algunos usuarios han experimentado que sus aplicación hulu mantiene estrellarse. Este problema afecta tanto a los televisores inteligentes como a los dispositivos over-the-top. En esta guía, repasaremos las razones por las que la aplicación Hulu sigue congelación Y como arreglarlo.

Índice

¿Por qué Hulu sigue fallando?
Cómo solucionar el problema de bloqueo o congelamiento de la aplicación Hulu
Corrección n.º 1: Apague y encienda su Smart TV y enrutador
Corrección n.º 2: Borrar caché y datos de usuario
Corrección n.º 3: reinstalar la aplicación Hulu
Corrección n.º 4: cierre la sesión de los dispositivos conectados a la cuenta de Hulu
Corrección n.º 5: actualizar el firmware del dispositivo
Pensamientos finales

¿Por qué Hulu sigue fallando?

Al igual que cualquier otro servicio de transmisión, los suscriptores de Hulu deben descargar el aplicación hulu para acceder a las funciones de transmisión. Sin embargo, en algunos casos, es posible que encuentre algunos problemas con la aplicación Hulu. Estas son las razones más comunes por las que Hulu sigue fallando en su dispositivo:

• Datos de la aplicación dañados – Alguno datos de aplicación son fundamentales para ejecutar los procesos importantes de la aplicación. Datos de la aplicación dañados y datos temporales (cache y galletas) puede hacer que la aplicación de Hulu se cuelgue o se congele, dejándola inutilizable.

• Velocidad de wifi lenta – Para ejecutar la aplicación Hulu sin problemas, necesitará un conexión inalámbrica estable en su dispositivo. Esto se aplica principalmente cuando se transmite contenido, ya que un mínimo de 3Mbps es requerido por Hulu. Una vez que su dispositivo no puede lograr esto, las aplicaciones pueden fallar en cualquier momento.

• Versión de la aplicación desactualizada – La mayoría de las veces, tendrás una versión preinstalada de Hulu en su dispositivo de transmisión. Descargando el ultima versión de la aplicación Hulu puede resolver este problema y evitar bloqueos.

• Demasiados dispositivos conectados – Aunque puede transmitir Hulu en otro dispositivo, tendrá un límite sobre el número de dispositivos conectados. Según Hulu, una cuenta básica solo se limita a dos dispositivos; tendrá que pagar una cantidad adicional por inicios de sesión ilimitados.

• Hulu está caído – La aplicación Hulu a veces puede funcionar mal debido a aplicación o el mantenimiento del servidor. Debido a esto, algunas características son temporalmente no disponible; también pueden aparecer errores, lo que provoca bloqueos.

Cómo solucionar el problema de bloqueo o congelamiento de la aplicación Hulu

Como se mencionó anteriormente, la aplicación Hulu puede congelarse o fallar una vez que sus servidores están abajo. Cuando esto sucede, todo lo que puede hacer es esperar hasta que esté espalda y Operacional. Para saber si Hulu está caído, simplemente visite un sitio web de terceros como Éste. Una vez que muestra un rojo advertenciasignifica que está temporalmente inactivo.

Además, asegúrese de que su proveedor proporcione suficiente velocidad de internet para ejecutar Hulu y transmitir sus películas. Dependiendo de la resolución de la transmisión, la velocidad de Internet requerida por Hulu puede variar:

• 3Mbps para una calidad de transmisión estándar
• 8Mbps para transmisión en vivo
• 16Mbps para contenido 4K

Si tu eres todavía enfrenta problemas cuando los servidores están operativos y tiene más de la velocidad de Internet requerida para ejecutar Hulu, aquí hay más soluciones que puede probar. Asegúrese de revisarlos individualmente y ver cuál funciona mejor para usted

Corrección n.º 1: Apague y encienda su Smart TV y enrutador

Ciclo de potencia es una solución efectiva cuando una determinada aplicación se congela y falla. Menor fallas también se puede resolver al hacer un ciclo de energía simple. Para reiniciar su televisor inteligente y enrutador, siga estos pasos:

1. Apagar tu televisor inteligente y desenchufar su cable de alimentación del enchufe.
2. A continuación, también apagar el enrutador y desenchufar su adaptador de corriente del enchufe.
3. Esperar un minuto para reinicializar todos los componentes internos de ambos dispositivos.
4. Después, enchufar vuelva a enchufar el cable de alimentación del televisor inteligente y enciéndalo en.
5. Enchufar el adaptador de corriente del enrutador. Después de encenderlo, asegúrese de que solo su Televisión inteligente está conectado al enrutador.
6. Abierto la aplicación Hulu y ver si todavía falla.

Corrección n.º 2: Borrar caché y datos de usuario

Caché de datos en una aplicación generalmente ayuda almacenando copias temporales de archivos para ayudar a mejorar el rendimiento de la aplicación. Pero a veces, puede ser un problema una vez que está corrompido. Además, los datos de caché pueden fácilmente amontonar con el tiempo una vez que no se borra.

Importante: Al borrar los datos del usuario, se le pedirá que iniciar sesión en tu cuenta de Hulu de nuevo. Asegúrese de tomar nota de su cuenta credenciales de acceso antes de hacer este método.

Para borrar el caché y los datos de usuario de la aplicación Hulu, sigue estos pasos:

1. Abierto tu televisor inteligente y ve a Ajustes > Aplicaciones.
2. En la lista, busque el Hulu aplicación y selecciónela.
3. Elegir Limpiar cache. Una vez que haya terminado, seleccione Borrar datos después.
4. Reiniciar tu televisor inteligente y lanzar la aplicación Hulu. Compruebe si ahora funciona correctamente.

Corrección n.º 3: reinstalar la aplicación Hulu

Si todavía estás usando un versión preinstalada del aplicación hulu en su televisor inteligente, es probable que todavía esté ejecutando una versión anterior de la aplicación. Esto hará que la aplicación se bloquee o se congele ya que nuevas actualizaciones de aplicaciones son necesarios para dispositivos específicos. Una completa reinstalar de la aplicación Hulu obligará a su dispositivo a instalar su última versión disponible.

Para reinstalar la aplicación Hulu en su televisor inteligente, siga los pasos a continuación:

1. Abierto tu televisor inteligente y ve a Configuración > Aplicaciones > Hulu.
2. De las opciones, seleccione Desinstalar.
3. Después de desinstalarlo, abra el Tienda de juegos de Google o la tienda de aplicaciones dedicada de su televisor inteligente.
4. Descargue e instale el Hulu aplicación
5. Próximo, lanzar la aplicación y registrarse a su cuenta de Hulu y vea si la aplicación aún se congela.

Corrección n.º 4: cierre la sesión de los dispositivos conectados a la cuenta de Hulu

Como se mencionó anteriormente, una cuenta normal de Hulu solo se limita a dos dispositivos conectados, a menos que haya pagado por inicios de sesión ilimitados. Si su cuenta tiene más de dos dispositivos conectados, puede hacer que la aplicación Hulu choque.

Para cerrar la sesión de todos los dispositivos conectados a su cuenta de Hulu, siga estos pasos:

1. Abierto el navegador en su televisor inteligente y vaya a Hulu’s página web oficial.
2. Acceso a su cuenta y haga clic en su icono de usuario. Seleccione Cuenta.
3. En la página «Su cuenta», elija Administrar dispositivos y seleccione Remover en cada dispositivo.
4. Luego ve a Proteja su cuenta y elige Cerrar sesión en todas las computadoras.
5. Lanzar la aplicación Hulu y iniciar sesión a tu cuenta. A ver si la aplicación sigue fallando.

Corrección n.º 5: actualizar el firmware del dispositivo

Si su televisor inteligente todavía está ejecutando un versión antigua del sistema operativo, existe una alta probabilidad de que algunas aplicaciones no sean compatibles. Por ejemplo, la aplicación Hulu puede congelarse o fallar si está funcionando en un viejo sistema operativo de televisión inteligente. Por lo tanto, ayuda a actualizar el firmware de su televisor inteligente a su ultima versión.

Para actualizar el firmware de su televisor inteligente, siga los pasos a continuación:

1. Navegar a Configuración > Soporte.
2. Seleccione Actualización de software y elige Actualizar ahora.
3. Su televisor inteligente ahora descargar y Instalar en pc las últimas actualizaciones disponibles.
4. Después de que esté hecho, reiniciar tu televisor inteligente y lanzar la aplicación Hulu más adelante.
5. Compruebe si la aplicación sigue fallando.

Hulu es propiedad de Disney, por lo que es muy probable que también estés suscrito a Disney+. Consulte nuestra otra guía si sus descargas de Disney Plus no funcionan.

Pensamientos finales

Hulu es una excelente opción cuando transmite varios contenidos en su dispositivo de transmisión. Siempre que use la aplicación Hulu, puede transmitir contenido multimedia a dos dispositivos o más, a un costo adicional. A veces, sin embargo, es posible que se bloquee al usar la aplicación Hulu.

Con suerte, este artículo puede guiarlo para solucionar el problema de bloqueo o bloqueo de la aplicación Hulu en su televisor inteligente u otro dispositivo de transmisión.