Habilidades y conocimientos para ser un emprendedor exitoso
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El sueño de tener un negocio propio no solo requiere de capital, su éxito también dependerá de un conjunto de habilidades blandas como la resiliencia, liderazgo, disciplina, capacidad de organización, inteligencia emocional, empatía, entre otros aspectos relacionados a capacidades y atributos personales que ayudan a realizar las tareas de mejor manera y con mejores resultados. De nada sirve conocer de la A a la Z cómo llevar la contabilidad del emprendimiento, si el propietario carece de organización y disciplina para separar sus gastos personales de los gastos empresariales, debilidad que le podría llevar a la quiebra ni bien empieza. ¡Por eso son importantes las habilidades blandas para emprender!
Es así que “todo emprendedor debe conocer cuáles son las habilidades blandas esenciales que necesita y cómo trabajarlas en caso de no tenerlas. De igual manera, y no menos importantes, son los conocimientos técnicos básicos requeridos para abrir un negocio y manejarlo en el tiempo, ya que ambos aspectos se complementan”, explicó Rolando Pazmiño, Rector de Tecnoecuatoriano.
La lista de habilidades es larga, sin embargo, Rolando enfatiza que las principales para emprender se pueden resumir en 5, ya que engloban a otras esenciales para la gestión de un negocio.
1. Liderazgo: Es la habilidad que consiste en combinar, principalmente, los conocimientos y la empatía para alcanzar objetivos, guiando de manera asertiva al equipo humano y potenciando sus fortalezas. Este atributo genera un ambiente de confianza y compromiso entre todas las personas que van a trabajar en el emprendimiento, permite un mejor entendimiento e interacción que favorece al negocio.
2. Asertividad: Es una de las habilidades de comunicación más complejas de lograr, ya que consiste en saber expresar los pensamientos de manera clara y concisa, y con empatía, es decir, sin ofender a otras personas. Requiere de una alta capacidad analítica de lo que se va a decir, un elevado autocontrol de las emociones y estar consciente en todo momento del significado de las palabras.
3. Resiliencia: Es la capacidad de reponerse ante las caídas o problemas y resolverlo de la mejor manera, aprendiendo las lecciones y adaptándose a las exigencias de las circunstancias. Esta habilidad es clave para emprender, ya que en este camino es seguro que se presentarán varios obstáculos que incluso pueden llevar a pensar en desistir.
4. Inteligencia emocional: Es la capacidad de autocontrol de las emociones, de manera que no afecten las relaciones personales y el desempeño de las actividades. En el camino de emprender habrán muchas situaciones que pueden generar emociones negativas, las cuales deben ser gestionadas de manera adecuada para no afectar la operación del negocio. Incluso habrá decisiones que deben ser tomadas de manera inteligente.
5. Disciplina: Consiste en la habilidad de enfocarse en un objetivo para cumplirlo, mediante acciones específicas que se deben ejecutar de manera constante. Para ello se requiere de organización, enfoque y persistencia.
Conocimientos técnicos básicos para todo emprendedor:
La mayoría de personas está acostumbrada a trabajar en una sola cosa, principalmente está relacionado con la profesión en la que se graduaron o en la experiencia que han venido desarrollando. Sin embargo, cuando se inicia un negocio propio es común presentar un déficit de conocimiento en varias áreas, ya que el emprendedor necesitará manejar varios aspectos del negocio. Los más esenciales son:
● Administración de negocios: Independientemente del negocio que se emprenda, es primordial contar con conocimientos básicos sobre administración de negocios. La mayoría de emprendimientos no tienen éxito por no tener habilidades de planificación, diseñar objetivos adecuados y no saber manejar las finanzas adecuadamente.
● Comercial: Si un emprendedor posee habilidades comerciales, estas ayudarán a que su emprendimiento sea exitoso; por otro lado, es importante que el emprendedor conozca el giro de negocio en el cual se desenvolverá y su competencia. Además, se debe desarrollar aptitudes que permitan ser exitosos en una mesa de negociación.
● Tecnología: No es necesario que el emprendimiento esté relacionado con la tecnología, siempre es necesario tener conocimientos sobre esta área, sobre todo porque en la actualidad, hay diversos conceptos, dispositivos y herramientas que facilitan el trabajo, disminuyen procesos y mejoran la productividad; por ejemplo, la creación de una página web, redes sociales, un sistema de cobros, entre otros.
● Recursos humanos: Según el emprendimiento vaya creciendo, será indispensable contratar personal para cubrir nuevos puestos de trabajo que van surgiendo. Es indispensable para un emprendedor tener conocimientos básicos para realizar una selección acertada.