Amigo lector, esta publicación te traemos información relacionada con el estado de cuenta DIRECTV, Cómo realizar consultas, el proceso de registro, los planes que ofrece, entre otros. Si quieres obtener más información sobre este tema sigue con nosotros para conocer más aquí.

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Índice

1 Estado De Cuenta Directv ¿Qué Es?
2 Cómo Consultar El Estado De Cuenta Directv
Sistema Online
3 Cómo Registrarme En Directv
Sistema Online
Sistema Online
Sistema Online
4 Cómo Pagar Directv En Chile
Sistema Online
Sistema Online
5 Planes Que Ofrece Directv
6 Qué Planes Puedo Recargar En Directv
Sistema Online
7 Cómo Cambiar De Titular En Directv

Estado De Cuenta Directv ¿Qué Es?

Con el estado de cuenta DirecTV puedes visualizar el monto total de la deuda que tienes pendiente por el uso del servicio satelital, igualmente la fecha de corte y la fecha de cancelación.

Además, cabe destacar que esta empresa cuenta con un servicio de mucha calidad. Por medio de un decodificador y una antena satelital, ofrece a su cartera de clientes canales especiales y muy solicitados, entre ellos HBO Sports y HBO GO.

Asimismo sus servicios de canales de radio y de audio, y también canales televisivos digitales, que disfrutan los usuarios de la mayor parte de América de esta empresa proveedora de los Estados Unidos establecida en California.

Sus orígenes se remontan al año 1994, y de ahí se ha desarrollado a través de la innovación y la buena calidad de sus servicios, entre ellos un óptimo servicio al cliente y un sitio web sin competencia, para poder ofrecerte la atención que requieres.

Cómo Consultar El Estado De Cuenta Directv

En primer lugar, DIRECTV coloca tu disposición una amplia gama de opciones para poder visualizar tu factura y el monto completo para la recarga mediante tu cuenta de prepago o postpago.

Los clientes prepago deben realizar una serie de pasos para visualizar el saldo disponible mediante las siguientes modalidades:

MiDirecTV

Al ingresar a MiDirecTV puedes realizar la descarga de tu factura y visualizar los datos correspondientes a tus cuentas. Para ello debes realizar lo siguiente:

1. Debes ingresar al sitio web de DIRECTV y busca la opción mi DIRECTV/ingresa a tu cuenta.

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2. Coloca el número de tu RUT o correo electrónico y la contraseña.

3. Pulsa sobre la opción de saldo, los datos de tu estado de cuenta DIRECTV, Revisión de cuentas y facturas.

4. Finalmente, en caso de que prefieras descargar tu factura, ve hacia abajo hasta la sección de facturas, elige la que quieres descargar y pulsar sobre el icono azul en la parte izquierda del menú. La descarga se realizará en archivo PDF.

 SMS

Si deseas conocer el saldo disponible de tu cuenta a través de SMS, envía un mensaje al número 7272 escribiendo lo siguiente: SALDO (espacio) + RUT del cliente. A modo de ejemplo, SALDO 17898274.

Call Center

Comunícate a nuestras números telefónicos de atención al cliente: 600 600 1759.

Cómo Registrarme En Directv

Si aún no estás registrado en MiDIRECTV, a continuación te indicaremos Cómo realizarlo. Realmente es muy sencillo y lo puedes llevar a cabo desde tu hogar. Sigue los siguientes pasos:

1. Debes ingresar al sitio web de DIRECTV

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2. Pulsa el botón de Registro

3. Completa el formulario que se muestra en pantalla, según seas un cliente suscripción o cliente prepago.

• Cliente suscripción: ingresa el número de tu RUT, los cuatro últimos números de tu teléfono afiliado a la cuenta o el número de cliente, tu email y una contraseña. Pulsa sobre la opción Registrarse, debe tener presente que recibirás notificaciones de DIRECTV vía correo electrónico y por SMS.
• Cliente prepago: ingresa el número de tu RUT, los cuatro últimos números de tu teléfono o el número de tu Smart Card, email y elige una contraseña. Luego pulsa la opción registrarse, teniendo presente que recibirá las notificaciones de DIRECTV vía correo electrónico y SMS. Por último, debes confirmar tu correo electrónico y enseguida serás registrado en MiDIRECTV, y estarás disfrutando de servicios y opciones agregados.

Ahora bien, si ya te registraste, y has olvidado tu clave secreta debes proceder de la siguiente manera:

1. Dirígete al sitio web de mi DIRECTV.

Sistema Online

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2. Pulsa la opción ingresa a tu
3. Presiona la opción ¿Olvidaste tu clave?
4. Ingresa tu número de RUT y a continuación tu correo electrónico.

Cuando el sistema valide tu identidad ya puedes recuperar tu contraseña y acceder a MiDIRECTV.

En caso de olvidar el correo electrónico qué ha registrado, bebés realizar lo siguiente:

1. Dirígete al sitio web de mi DIRECTV.

Sistema Online

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2.Pulsa la opción ingresa a tu cuenta.
3. Presiona la opción ¿Has olvidado tu correo electrónico?
4. Ingresa tu número de RUT y a continuación los cuatro (04) últimos números de tu teléfono.

Luego de validado, ya puedes cambiar tu correo electrónico si así lo prefieres.

Cómo Pagar Directv En Chile

Si quieres pagar tus servicios de DIRECTV por un período superior a 1 días o tienes una cuenta postpago, sigue leyendo para conocer como realizar el pago.

Pago Automático

Al suscribirte al servicio DIRECTV pospago, eliges la forma de pago, bien sea mediante cuenta corriente o tarjeta de crédito, y tu factura se pagará todos los meses de forma automática. Si deseas realizar la suscripción al pago automático presiona este enlace para descargar y completar el formulario y dirigirte a una oficina más cercana para llevar a cabo la suscripción:

Igualmente te puedes suscribir en MiDirecTV. Solicitar ayuda para realizar este procedimiento o si deseas suscribirte a pago con tarjeta de crédito PAT, pulsa en este enlace:

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Son aceptadas las tarjetas VISA, Mastercard, American Express y Diners Club.

También puedes realizar tu pago automático con tu tarjeta CMR o líder MasterCard en cada establecimiento comercial. Igualmente lo puedes realizar en estos bancos:

• Banco de Chile
• BCI
• Santander
• Banco Estado
• Scotiabank
• Banco Falabella
• BBVA
• Corpbanca
• Banco Edwards
• Banco BICE
• Coopeuch
• Itaú
• Banco Security
• Consorcio

MiDIRECTV

Puedes realizar el pago de tu cuenta con tarjeta de crédito o débito desde el sitio web.

Ingresa a la plataforma de pagos con tu número de RUT pulsando en este enlace y realiza tu pago cómodamente desde tu hogar.

Igualmente puedes pagar en la página web de estas empresas autorizadas:

• Banco Estado
• Santander
• Servipag

Presencial

Cuentas con varios sitios disponibles para poder pagar tus servicios de DIRECTV:

• Caja Vecina
• Chile Express
• Líder/líder express
• Servipag/Servipag Express
• Unimarc

Cabe destacar que podrás acceder al portal de pagos de servicios de forma directa para realizar el pago tanto de la instalación, mensualidad por recarga prepago mediante este enlace:

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Planes Que Ofrece Directv

DirecTV ofrece dos (02) planes de suscripción prepago, estos son los siguientes:

1. En primer lugar, Bronce HD: contiene 72 canales SD y 28 HD que suman 100 canales, todos con opción de acceso a DirecTV Go y DirecTV
2. En segundo lugar, Plata HD: contiene 93 canales SD y 59 HD en su conjunto suman 152 canales, con opción de acceso a DIRECTV Go y

Además, el monto mínimo de recargar para estos planes en la actualidad es de $5000 pesos chilenos, en el caso del plan bronce la duración es de siete (07) días y para el plata es de cinco (05) días.

Qué Planes Puedo Recargar En Directv

Para realizar recargas y disfrutar de los canales debes llevar a cabo los pasos que mencionaremos a continuación:

1. Accede al sitio web de MiDIRECTV.

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2. En segundo lugar, presiona en la opción pagos y
3. Elige la opción Recarga Prepago
4. Coloca el número de tu RUT y sigue los pasos que allí te indican, luego debes seleccionar el monto de tu recarga y la forma de pago: Cuenta RUT, Tarjeta de débito de bancos comerciales y de crédito como Visa, Master Card, Diners Club y American Express.

Por lo tanto, cabe destacar que los dos días de servicios serán descontados al momento de realizar una recarga de tu cuenta.

Podrás solicitar este servicio de 3 formas:

1. WhatsApp: enviando al número +569 5829926-9 dos mensajes: SI y seguidamente SOS + Número de RUT. Así: SOS 223456789.
2. Vía web: Accede a tu cuenta en el portal web de DIRECTV y presiona la opción Recarga SOS / solicítala / Confirmar.
3. Envío de SMS: enviando un mensaje al número 77999 con el número de RUT de la siguiente forma: SOS 12345678–9

Es importante mencionar que para solicitar esta recarga de veras realizado 1 en el mes anterior y no tener recargas por realizar. Sin embargo debes contar con saldo como mucho de 0 a 1 días de servicio

Asimismo no olvides revisar la conexión del decodificador y asegurarte que recibo corriente los cables al televisor y a la antena.

Cómo Cambiar De Titular En Directv

Si desea realizar un cambio de titular, en primer lugar debes comunicarte con Atención al cliente. Sin embargo, previamente debes cumplir ciertas condiciones:

• Primero, no presentar deudas actuales en tu cuenta.
• Segundo, debes ser el titular de la cuenta.
• Finalmente, contar con un correo electrónico actual para poder obtener información.