Esto debido a la sobredemanda acumulada que existe actualmente en el servicio de cedulación.

El costo de la cédula es 5 dólares primera vez y 16 dólares por renovación.

¿Cómo funciona el sistema de turnos?

-Ingrese a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec (Agencia Virtual)

-Acceda con su usuario (número de cédula – NUI) y contraseña.

-Seleccione el servicio que realizará: cedulación.

-Escoja la forma de pago (virtual o presencial):

Pago en efectivo: Acuda directamente a los puntos de la Red Activa Western Union, ServiPagos o PagoÁgil, con su número de cédula (no requiere orden de pago); o, genere la orden, imprima y cancele en las agencias de Banco Pacífico.

Pago en línea con tarjeta de crédito: Diners Club, Discover, Visa, Mastercard (Bancos Pichincha, Pacífico, Produbanco).

Pago en línea en aplicativo bancario: Produbanco y Banco del Pacífico (para quienes tengan cuenta en dicho banco).

-Si pagó en línea (Tarjeta de Crédito) acceda directamente a agendar su turno.

-Si pagó en cualquier agencia de las entidades bancarias afiliadas, una vez realizado el pago, agende su turno ingresando a la Agencia Virtual.

-Acuda a la agencia de Registro Civil seleccionada 15 minutos antes de su cita con el comprobante de pago y requisitos habilitantes.

Cédulas que expiraron

Se recuerda a la ciudadanía que el Registro Civil del Ecuador extendió la vigencia de las cédulas de identidad que expiraron o que están próximas a caducar hasta el 30 de junio de 2022.

Adicionalmente, los usuarios pueden obtener el certificado de identidad y estado civil a través de la Agencia Virtual. Este documento contiene los mismos datos que la cédula y durante este periodo tendrá la misma validez. Con esta acción, se asegura que los ciudadanos tengan documentos hábiles para la realización de sus trámites públicos y privados.

Además, las personas con discapacidad, adultos mayores, niños menores de 3 años, mujeres embarazadas, personas con enfermedades catastróficas y en caso de solicitud de cédula por primera vez, tienen una atención preferencial, no requieren de un turno; y, deben pagar por el servicio directamente en el módulo de recaudación dispuesto al interior de las oficinas del Registro Civil.

Con información de www.registrocivil.gob.ec