Contactos del IESS. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social proporciona los medios de contacto para que los afiliados puedan realizar sus consultas, quejas, denuncias y reclamos fácilmente.

El IESS brinda protección de calidad a todos sus afiliados, personas que reciben ingresos por la ejecución de un trabajo, basado en los principios solidaridad, equidad, eficiencia. Los afiliados cuentan con un sin número de servicios como préstamos hipotecarios, quirografarios, prendarios, a través del banco del BIESS.

Te puedes comunicar con la institución por medio de la ventanilla virtual Skype: iessasesoria y debloqueoclaveiess. Horario de atención de lunes a viernes de 8 a 5.

Call Center IESS Servicio al cliente

• Numero telefonico 1 800 1000 000 horarios de oficina
• Asistencia médica: 161
• Citas médicas: 140
• Contacto BIESS 1800-437-766 – 1800-243 777

Cuál es el número de WhatsApp del IESS

Abre en tu celular la aplicación de contacto y registra el siguiente número 0967300000 escribe tus datos personales y selecciona la especialidad médica.

¿Cómo denunciar la no entrega de medicamentos?

Ahora todo es más fácil, solamente debemos ingresar al aplicativo en línea del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social e ingresar la solicitud.

Pasos para ingresar una denuncia por internet

• Ingresa a la aplicación de contacto https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-fomularios-portal-web

Sistema Online

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• Ingresa tu número de cédula
• Presiona el botón consultar
• El sistema ingresará automáticamente tus nombres completos
• Ingresa tu número de teléfono celular o convencional
• Escribe tu correo electrónico
• En la sección categoría elige «Denuncia no entrega de medicamentos»
• Selecciona la provincia
• Elige el establecimiento de salud
• Busca en el Cuadro Nacional de Medicamentos Básico
• Ingresa la observación y el nombre del médico
• Sube algún archivo o foto
• Presiona el botón enviar

¿Como denunciar un acto de corrupción?

Ingresa a la aplicación web https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-recepcion-formularios-web/public/formularioDenunciaCorrupcion.jsf

Sistema Online

CLIC AQUÍ

Llena todos los datos solicitados como cédula, nombres y correo electrónico, inmediatamente el personal de la institución se contactara contigo se guardara absoluta reserva del caso.

Misión: Cuidar a la población asegurada por la institución IESS, contra las contingencias que se fijan en la normativa vigente, garantizando el derecho del buen vivir del ciudadano.

Visión: Ser una institución referente en América Latina, innovadora, dinámica, correcta y sostenible, que asegura y brinda prestaciones de seguridad social en todo el territorio Ecuatoriano, con alto niveles de calidad y calidez, bajo sus normas y principios.