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Consultar Historial Crediticio._ ¿Sabía que según su puntaje crediticio puede entender si un crédito va a ser o NO aprobado?. La Superintendencia de Bancos permite una interfaz en la cual puede averiguar su historial crediticio de manera libre y gratuita y en pocos pasos.

El Historial Crediticio muestra el puntaje de crédito asociado a cada ciudadano en Ecuador; éste score se representa del 1 a 999 e sugiere a las entidades bancarias las posibilidades de que un individuo caiga en morosidad.

Índice

1. Registro en el Sistema de Datos Crediticios
2. Consultar historial crediticio
3. Borrar historial crediticio
4. Sobre el Informe de Crédito

1. Registro en el Sistema de Datos Crediticios

1. Ingresamos a la pagina superbancos.gob.ec
2. Damos Clic en la opción Servicios en Línea
3. En la sección Sistema Registro de Datos Crediticios damos clic en Ingreso Sistema.
4. En la siguiente ventana damos clic en el botón Registro en la sección Registro en el Sistema.
5. En la pantalla “Registro de usuario”, elija el tipo de identificación (cedula, pasaporte, RUC) e ingrese los datos correspondientes.
   Luego haga clic en «Verificar».
6. Si los datos Ingresados son correctos, su nombre y datos de identificación aparecerán automáticamente mientras su información se encuentre registrada en la base de datos de la Superintendencia Bancaria. De lo contrario, tendrás que completarlo. También debe ingresar una contraseña, un correo electrónico activo y aceptar las Condiciones del Sistema. Haga clic en Registrarse.
7. El sistema le pedirá que confirme su registro y luego le enviará un enlace de confirmación por correo electrónico. Trate de hacerlo dentro de las 24 horas del proceso; De lo contrario, deberá registrarse nuevamente.
8. Al abrir el enlace en el correo electrónico, aparecerá una pantalla de confirmación. Allí se detalla la verificación exitosa del correo electrónico, así como los pasos a seguir para activar la cuenta.

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Activación de la cuenta Super de Bancos

La activación de la cuenta se realiza personalmente en las mesas de atención de la Superintendencia Bancaria (Sede Quito o Intendencias Regionales). Puede hacerlo personalmente o mediante la autorización de un tercero.

En la pantalla de confirmación anterior, así como en su correo electrónico, se le enviará un formulario y una carta de autorización. El formulario es importante para activar la cuenta:

1. Imprima y firme el formulario. Si envía a otra persona, haga lo mismo con la carta de autorización.
2. Dirígete a los mostradores de atención de la entidad.
3. Envíe los documentos junto con su documento de identidad (extranjero) o pasaporte.

Vía WhatsApp

La activación de la cuenta también se puede realizar vía WhatsApp al número 0984-863-621. Debe enviar un mensaje con la siguiente información (en ese orden):

1. Nombres completos y apellidos.
2. Número de boleta.
3. Foto del formulario para uso de medios electrónicos firmado con bolígrafo azul (NO en formato PDF).
4. Foto del DNI por ambas caras (NO en formato PDF).
5. Foto del solicitante junto a su DNI.
6. Correo electrónico.

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3. Ingresa en el menú «Reporte de Datos Crediticios» y da clic en el submenú de «Reporte Crediticio».

4. Automáticamente se generará el reporte para ser visualizado vía web. Si deseas obtener el reporte en PDF, da clic en «Generar Reporte».

La activación en las ventanillas de la Superintendencia Bancaria, como vía WhatsApp, es inmediata. Después de recibir la notificación de activación en su correo electrónico, podrá iniciar sesión en el sistema desde su computadora y acceder a su historial de crédito de forma gratuita e ilimitada.

2. Consultar historial crediticio

Una vez creada la cuenta, puede iniciar sesión tantas veces como desee para generar su informe de historial crediticio:

Ingresamos a la pagina superbancos.gob.ec
Damos Clic en la opción Servicios en Línea
En la sección Sistema Registro de Datos Crediticios damos clic en Ingreso Sistema
En la siguiente ventana damos clic en el botón Ingresar en la sección Ingreso al Sistema.
Ingrese su nombre de usuario (identificación) y la contraseña generada en el momento del registro.
Ingrese al menú «Reporte de datos crediticios» y haga clic en el submenú «Reporte crediticio».
El informe se generará automáticamente para su visualización a través de la web. Si desea obtener el informe en PDF, haga clic en “Generar Registro”.

También puedes obtener tu reporte crediticio personalmente en los balcones de atención de la Superintendencia de Bancos ubicados en Guayaquil, Cuenca, Quito y Portoviejo.

3. Borrar historial crediticio

De acuerdo con la Ley, los registros crediticios del sistema financiero deben permanecer históricos por un período de tres años. Los únicos casos en que la información contenida en el Buró de Información Crediticia podrá ser eliminada o actualizada es cuando la institución financiera cometa un error en su reporte.

A partir de entonces, ninguna persona física o jurídica podrá eliminar o borrar su historial crediticio. Pero puedes mejorar la puntuación o puntuación crédito.

¿Cómo mejorar la puntuación de crédito? La puntuación depende de las operaciones de crédito y de los pagos que les hagas. En otras palabras, mientras más operaciones de crédito mantengas y realices los pagos a tiempo, tu puntaje mejorará. Es cuestión de tiempo y responsabilidad.

Aquí hay algunas recomendaciones:

4. Sobre el Informe de Crédito

Este informe proporciona información individualizada sobre las operaciones de crédito que los ciudadanos o empresas tienen con entidades que otorgan crédito en el país y que están reguladas por la Superintendencia de Bancos, Superintendencia de Economía Popular y Solidaria; y Superintendencia de Sociedades, Valores y Seguros.

Estas entidades que otorgan préstamos pueden ser instituciones financieras (bancos) o casas comerciales, cooperativas de economía popular y solidaria, telefonía, entre otras. Para más información: https://www.superbancos.gob.ec/