Cómo Saber mi Número de Tigo Guatemala sin Saldo

Cómo Saber mi Número de Tigo Guatemala sin Saldo

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Las compañías que ofrecen servicios en el ramo de las telecomunicaciones son muy importantes hoy en día, ya que todas las personas necesitan estar comunicadas con sus seres queridos, en cualquier lugar donde se encuentren. Por tal motivo traemos este interesante post, donde te detallamos cómo puedes saber el número de la línea telefónica de Tigo en Guatemala, así que te invitamos a leer toda la información.

 

Índice

1 ¿Cómo saber mi número de Tigo con o sin saldo?
1.1 Vía mensaje de texto
1.2 Vía Web
2 Servicio de Telefonía móvil fijo
3 ¿Cómo recargar saldo?
4 ¿Cómo pagar la factura?
5 Servicios que ofrece Tigo Guatemala
5.1 Beneficios

1 ¿Cómo saber mi número de Tigo con o sin saldo?

Es muy común que las personas, en algún momento dado, olviden o extravíen su número de teléfono, pese a que este es un dato de suma importancia.

Ante estas situaciones, se hace necesario gestionar procesos de consulta del número telefónico, lo cual se logra generalmente con la compañía proveedora de los servicios.

En este orden de ideas, los clientes de Tigo Guatemala tienen la posibilidad de consultar el número de su línea telefónica, a través de diversos métodos disponibles para ello.

Así, si el usuario lo prefiere puede consultar su número de Tigo Guatemala a través de la página web oficial de esta compañía, o bien mendiante un mensaje de texto de su teléfono celular.

Es importante mencionar que los canales de consulta se encuentran a total disposición de los clientes, quienes pueden recurrir a estos cada vez que necesiten recuperar su número telefónico.

Aunado a ello, Tigo Guatemala es una importante empresa que hace vida en varios países, cuyo enfoque consiste en satisfacer las necesidades comunicacionales de las personas.

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1.1 Vía mensaje de texto

Para entender cómo saber mi número de teléfono Tigo Guatemala, el cliente puede emplear la mensajería de texto, siendo pertinente seguir el proceso que se describe a continuación:

  • Acceder a la sección de envíos de mensajes de texto en el teléfono móvil.
  • En el destinatario del mensaje de texto, colocar el número 705.
  • Luego, en el cuerpo del mensaje no se debe escribir nada, solo enviar el mismo el blanco.
  • Una vez hecho esto, de manera inmediata el sistema de Tigo Guatemala le indicará el número de su línea telefónica.

Como se puede notar, este método de consulta del número de teléfono de Tigo Guatemala es muy fácil de usar, además de que sólo requiere unos cuantos segundos.

1.2 Vía Web

Para conocer el número de la línea telefónica de Tigo Guatemala, esta empresa ha habilitado una sección de consulta a través de su página web oficial.

Ahora bien, las personas que tengan interés en acceder a esta sección, primero deben registrarse creando una cuenta, aunque éste es un proceso que se efectúa al momento de adquirir el equipo.

Una vez que se realice el registro, el usuario puede ingresar cada vez que sea necesario para conocer todos los datos referentes a su línea telefónica, además del número de Tigo Guatemala.

Así, la página web de Tigo Guatemala se encuentra a total disposición de los clientes de esta empresa, para que estos efectúen todo tipo de consultas que guarden relación con su teléfono.

2 Servicio de Telefonía móvil fijo

Entre la gran cantidad de beneficios, planes y paquetes que Tigo pone a disposición de sus clientes, se encuentra su servicio de telefonía móvil fijo.

Este servicio se caracteriza por permitir un mejor intercambio de información entre sus usuarios y contribuyentes, ya que hace uso de la fibra óptica como vía de transferencia de datos.

Aunado a ello utiliza la tecnología E1, que se conecta a la planta telefónica PBX, la cual es capaz de facilitar la recepción de treinta llamadas telefónicas de manera simultánea.

características específicas

En cuanto a las características específicas de este servicio de telefonía móvil fijo que ofrece Tigo, se pueden destacar las siguientes:

  • Permite realizar un máximo de treinta llamadas telefónicas simultáneamente, así como también en espera.
  • Mediante este servicio es posible la habilitación del FAX o POS.
  • Posee cabida para el sistema de integración que se denomina PBX.
  • Se pueden registrar hasta cien números de teléfono.
  • Es un servicio telefónico que solamente se habilita mediante un contrato.
  • Se requieren dos semanas para efectuar la instalación.
  • Posee un sistema que permite identificar las llamadas.
  • Con este servicio también se pueden desviar las llamadas.
  • Se suele emplear un tiempo estimado de cuatro horas, para la resolución de los inconvenientes que se presenten.

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3 ¿Cómo recargar saldo?

Para recargar el número de Tigo en Guatemala si se queda sin saldo, el cliente debe llevar a cabo un proceso que resulta sumamente sencillo y rápido.

En este orden de ideas, la recarga de saldo se puede gestionar bien sea desde el teléfono móvil o desde la computadora, siguiendo los siguientes pasos:

Pasos

  • Ingresar al portal web de Tigo Guatemala, específicamente a la sección de recarga de saldo.
  • El sistema va a solicitar el ingreso del número de Tigo Guatemala que se desea recargar.
  • Luego, se debe indicar el monto que se va a recargar.
  • Hecho esto corresponde elegir el método con el que se va a cancelar, que puede ser la tarjeta de crédito o débito, o bien desde la cuenta de ahorros.
  • Si se elije la opción de pago con tarjeta de crédito, corresponde ingresar los datos de la misma y aceptar los términos y condiciones que se muestren en pantalla.
  • Si se elige la opción de Débito bancario PSE, que corresponde al pago por medio de la cuenta de ahorro, el sistema va a solicitar el ingreso de cierta información personal.
  • También existe la opción de adelantar saldo, donde Tigo le ofrece a los clientes un tipo de préstamo para efectuar la recarga. Vale destacar que esta opción sólo está disponible para aquellos que posea cupos de préstamos de líneas prepago, la cual tenga un tiempo de actividad de tres meses.
  • Una vez seleccionado el medio de pago, se debe dar clic en Aceptar y continuar con el proceso.
  • De manera automática e inmediata, el sistema de Tigo le notificará al usuario que su recarga se ha realizado exitosamente, mediante un mensaje de texto.

Es importante mencionar, que la consulta de la recarga y del número y el paquete Tigo de Guatemala, también se puede realizar llamando *10# desde el teléfono celular.

4 ¿Cómo pagar la factura?

Para pagar la factura del número de Tigo en Guatemala, los clientes de esta compañía cuentan con varios métodos, pero el más utilizado de ellos es online.

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De tal manera, es posible efectuar el pago de la factura de los servicios de Tigo utilizando una tarjeta de débito o de crédito, siguiendo los pasos que se describen a continuación:

  • Ingresar a la página web oficial de Tigo Guatemala.
  • Indicar el tipo de factura que se pretende cancelar.
  • Hacer clic en la opción que dice “Pagar mi factura”.
  • Consultar el saldo disponible y elegir la opción de “Pago en línea”.
  • Ingresar el moto o la cantidad que se debe facturar.
  • Colocar la información de la tarjeta de débito o crédito, según sea el caso.
  • Verificar que la información de la tarjeta haya sido cargada correctamente, antes de presionar “Pagar”
  • Al cabo de algunos segundos, el sistema de Tigo avisará que el recibo ha sido cancelado satisfactoriamente.

Recomendación

Visto esto es recomendable que el usuario se afilie al servicio de Débito automático, con el objeto de ahorrar tiempo en las posteriores retribuciones que se le realicen al servicio móvil o residencial.

Por otra parte, para pagar la factura de los servicios de Tigo el usuario también se puede dirigir al Agente Tigo Móvil, así como también los bancos que se encuentran asociados con esta empresa.

De igual manera, los interesados pueden revisar la página web de esta entidad y ubicar los comercios Tigo que se encuentren más cercanos a su domicilio, en caso de que no posea tarjeta de débito o crédito.

Es importante mencionar además, que es sumamente necesario mantenerse al día con el pago de las facturas de Tigo, para poder disfrutar de todos los beneficios.

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5 Servicios que ofrece Tigo Guatemala

Tigo Guatemala pone a disposición de los ciudadanos de este país, un amplio abanico de servicios, entres los que se pueden destacar las siguientes categorías:

  • Servicios de llamadas: Telefonía móvil, fija, IP y plan celular.
  • Almacenamiento en la nube como Cloud Pro, Tigo Cloud, Negocio en línea, Colo, ordenadores online y servicio de Office 365.
  • Conexión a Internet fijo, móvil y Fibertec.
  • Por último, también se ofrecen servicios avanzados para empresas tales como administrador de comunicaciones, GPS, mensajería, M2M, Tigo Pos, 911 para asistencia, vigilancia y póliza de telefonía para postpago.

Como se puede notar, los servicios que ofrece Tigo Guatemala son variados y se ajustan a las necesidades de los clientes, quienes pueden obtener mayor información en el portal web de la entidad.

De igual manera, está disponible el número de teléfono del servicio de atención al cliente de Tigo Guatemala, para resolver cualquier inquietud que se pueda presentar.

5.1 Beneficios

Tigo es una compañía que ha adquirido gran popularidad durante los últimos años, ya que le brinda confianza a sus clientes y servicios de calidad en el ramo de la telefonía.

Por tal motivo, cada día son más las personas que desean formar parte de la amplia cartera de clientes de Tigo, tanto en Guatemala como en los demás países donde se encuentra esta empresa.

Ahora bien, pertenecer al grupo Tigo le permite a las personas disfrutar de ciertos beneficios, que son ofrecidos por esta importante empresa de telefonía.

Al respecto se debe mencionar que con Tigo los usuarios pueden estar siempre comunicados con otras personas, gracias a todos sus servicios de mensajería de texto.

De igual manera, los usuarios se pueden mantener al día con las noticias mediante los servicios de Internet, así como también pueden realizar trámites y actividades de entretenimiento.

Aunado a ello, resulta indispensable que las empresas cuenten con un servicio de comunicación telefónica e Internet confiable y seguro, que Tigo está en total capacidad de ofrecer.

Planes con y sin contrato

Los usuarios de Tigo que tienen planes de telefonía Post pago también cuentan con ciertos beneficios, que se diferencian dependiendo si se trata de un plan con o sin contrato.

En este orden de ideas, para los planes con contrato Tigo permite que el usuario continúe disfrutando de los servicios, aún cuando el teléfono esté en reparación.

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Para ello, se pone a total disposición del cliente un equipo temporal, el cual se debe devolver al finalizar la reparación dell celular en cuestión.

Ahora bien, si se ha adquirido un plan sin contrato, el cliente podrá disfrutar de los beneficios Smart, con los que se reciben 500 Mb de navegación adicionales a la recarga que se efectúe.

Es de mencionar que con estos megas adicionales, los clientes también pueden navegar de manera gratuita una vez que se haya vencido su plan actual.

Cabe destacar que todos estos servicios están disponibles, al cancelar puntualmente las facturas correspondientes, así como también estar afiliados a los beneficios Smart.