Seguro que te ha pasado alguna vez que has cambiado de teléfono, no tenías copia de seguridad y has perdido no solo las conversaciones de tus chats de Telegram, sino todos los archivos compartidos en ellos. En muchas ocasiones, no le damos la mayor importancia, pero cuando estas conversaciones incluyen datos o documentos laborales o personales, la cosa se complica. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

No te preocupes, que nosotros estamos aquí para ayudarte con este problema. Vamos a darte una serie de pasos y consejos a seguir para que puedas recuperar los mensajes de tu cuenta de Telegram, así como datos y documentos importantes.

Si, por otro lado, eres tú quien ha ido eliminando uno a uno los chats individuales de la aplicación y ahora quieres recuperarlos, también vas a poder hacerlo. Telegram, te da la posibilidad de borrar de forma definitiva mensajes o historiales de chats sin dejar rastro. Incluso hasta estos mensajes que hemos seleccionado para borrar vas a poder recuperarlos. Quédate y te explicamos cómo.

Índice

1 ¿En qué consiste la aplicación Telegram?
2 Como recuperar mensajes de Telegram
2.1 Botón deshacer
2.2 Mensajes guardados en Telegram
2.3 Revisa el caché de tu dispositivo
3 Cómo hacer una copia de seguridad de Telegram

¿En qué consiste la aplicación Telegram?

Telegram, es una aplicación de mensajería instantánea disponible para diversos dispositivos como Windows, MacOs y Linux, sin olvidarnos de Android e IOS. Está disponible prácticamente, para todos los dispositivos que utilizamos en nuestro día a día. Hay quienes comparan esta aplicación con WhatsApp, debido a sus similitudes ya que prácticamente tienen la misma finalidad.

Lo que diferencia a una de la otra, es que Telegram no necesita un dispositivo móvil para su funcionamiento. Gracias a esto, la privacidad de todos sus usuarios está bastante controlada. Además, un punto positivo es que la información que se comparte en las conversaciones se almacena en los servidores de Telegram y no en el dispositivo.

Como recuperar mensajes de Telegram

En este apartado en el que te encuentras, vas a poder encontrar diferentes procesos por medio de los cuales, vas a poder recuperar las conversaciones y archivos borrados o perdidos de Telegram.

Botón deshacer

La aplicación Telegram, te permite deshacer lo que has eliminado, de forma premeditada o sin querer. Hay que tener en cuenta, que este proceso tienes que hacerlo en el menor tiempo posible cuando has eliminado mensajes de una conversación.

Cuando tomas la decisión de eliminar un chat por completo, te aparecerá una opción con la posibilidad de deshacer esa acción durante solo unos pocos segundos. Si presionas sobre ese botón de deshacer, podrás recuperar todo en segundos, mensajes y archivos sin ningún tipo de problema.

Este proceso, solo lo podrás hacer en ese espacio de tiempo en el que la aplicación te muestra dicha posibilidad en la parte inferior de la pantalla, tienes un tiempo estimado de alrededor de 5 segundos.

En el caso de que borres un mensaje dentro de un chat individual, poca solución vas a tener. En cualquier caso, cuando esté dispuesto a eliminar algo de la aplicación, esta te preguntará varias veces si realmente quieres eliminar dicho contenido, si es así solo te queda aceptar y esperar a que se elimine.

Mensajes guardados en Telegram

Seguro que, en más de una ocasión has guardado mensajes sin darte cuenta. Esta aplicación de mensajería, tiene incorporada una carpeta donde se van almacenando mensajes que has ido guardado y los cuales puedes utilizar en cualquier momento.

Muchos usuarios de Telegram, no conocen esta carpeta secreta y creen haber perdido sus mensajes. No hay que preocuparse más, esos mensajes no se han perdido, sino que han sido almacenados y los vas a poder encontrar, ahora mismo te contamos como puedes recuperarlos.

Para poder acceder a ellos, debes abrir la aplicación de mensajería. Seguidamente, ir a la parte superior izquierda de la pantalla, donde entrarás la ventana de tu perfil. A continuación, selecciona tu nombre y número, consulta tu nombre de usuario en la aplicación. En el icono de lupa que aparece en la pantalla de chat, escribe el nombre de usuario y de forma automática, Telegram, te muestra la carpeta de mensajes guardados.

Revisa el caché de tu dispositivo

En el caso de que hayas perdido o eliminado un archivo, ya sea multimedia o de texto, y quieras recuperarlo debes seguir los siguientes pasos. Primero, deberás dirigirte al administrador de archivos de tu dispositivo móvil. Busca la carpeta bajo el nombre de tu dispositivo, en el caso de que sea Android, la carpeta llevará ese mismo nombre.

Una vez localizada, selecciónala, accede a ella y su contenido. En su interior, podrás encontrar diferentes carpetas donde es almacenado todo el cache de las aplicaciones instaladas en tus dispositivos. Localiza la carpeta bajo el nombre de Telegram, y accede a todos los archivos que se han compartido en la aplicación y encuentra la que borraste por equivocación.

Cómo hacer una copia de seguridad de Telegram

Este proceso de guardado, es algo diferente al que estamos acostumbrado a ver en Whatsapp. La aplicación Telegram, tiene una herramienta que va a permitir que podamos almacenar todos los datos de nuestras conversaciones en nuestro ordenador personal.

Para poder exportar los chats que tenemos abiertos en Telegram al PC, lo primero que debes saber es que tienes que tener instalada la aplicación en el escritorio del dispositivo. Una vez la tengas instalada, solo te queda iniciar sesión con tu número de móvil y meter el código que se te ha enviado a uno de tus dispositivos, normalmente suele ser el móvil.

Cuando abras la aplicación en tu ordenador, harás clic sobre el menú que aparece en la parte superior izquierda de la pantalla, el conocido como menú hamburguesa. Una vez hecho clic, se despliega un menú y buscarás la opción de ajustes.

Al clicar sobre ajustes, aparece una ventana emergente con diferentes opciones. Dentro de todas esas opciones, tienes que elegir la de avanzados. De nuevo, se abrirá una nueva pantalla donde tienes que seleccionar sobre la opción de “Exportar datos de Telegram”, dentro del apartado “Datos y almacenamiento”.

Como ocurre en ocasiones a la hora de hacer una copia de seguridad, debes estar atento a todas las opciones que se te presentan, ya que dependiendo de que elijas una u otra, esta copia será más o menos completa.

Como puedes observar en la imagen, existen diferentes posibilidades de guardado, solo chats privados o personales, grupos privados o públicos, tamaño de los archivos, etc. Cuando ya lo tengas todo y la copia haya finalizado, todos los archivos se guardarán en la carpeta de descargas bajo el nombre de “Telegram Desktop”.

Recuerda, que si no existe una copia de seguridad, no vas a tener la posibilidad de recuperar ni las conversaciones, ni los mensajes eliminados o archivos multimedia. Esperamos que estos consejos básicos sobre cómo recuperar mensajes de Telegram te sirvan de ayuda. Si en alguna ocasión te ocurre cualquiera de los casos tratados, ya sabes como actuar.