Cómo personalizar la tarjeta TuLlave Plus
Cómo personalizar la tarjeta TuLlave Plus – Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Tener una tarjeta personalizada le permite hacer transbordos y acceder a otros beneficios.
Para ingresar a TransMilenio o al Sitp es necesaria una tarjeta TuLlave. No obstante, existe una versión personalizada de la tarjeta -la tarjeta TuLlave Plus- que le permite al pasajero acceder a una serie de beneficios: hacer transbordos entre componente troncal y zonal, obtener dos viajes a crédito o acceder a alguno de los descuentos para poblaciones vulnerables.
Para personalizar la tarjeta, usted tiene dos opciones: hacerlo de manera presencial o hacerlo de manera virtual.
Personalizar la tarjeta TuLlave de manera presencial
– Acérquese a un punto de personalizació y presente su documento de identificación.
Usted puede encontrar la lista de puntos de personalización aquí o llamar al 4824304 para localizar uno.
Personalizar la tarjeta TuLlave de manera virtual
– Ingrese a https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/
A través de este portal podrás personalizar virtualmente la tarjeta tullave básica o bancaria, consultar el estado de tus solicitudes de personalización y mantener actualizados tus datos personales.
– De clic en ‘Ingreso’ y regístrese
– Ingrese a la plataforma con su usuario y contraseña y registre la tarjeta anónima con el número de serial que esta tiene.
– Acérquese a cualquier taquilla del sistema para completar el proceso.
Recuerda consultar las condiciones de uso y la política de privacidad de tullave. Estos procesos sólo los puedes realizar con tipo de documento cédula de ciudadanía colombiana.
Nota:
Si eres adulto mayor de 62 años, cuentas con beneficio sisbén (puntaje menor o igual a 30.56) o en condición de discapacidad, no puedes realizar la personalización virtual. Por favor acércate a uno de nuestros 40 puntos de personalización.
Sistema Online
Sistema Online
