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Índice

Introducción

¡Los días de tener que depender únicamente de teléfonos fijos y estar limitado al uso de herramientas de comunicación antiguas han quedado atrás! Hoy en día, las empresas quieren una forma fluida de comunicarse, intercambiar ideas y garantizar que toda la información recibida pueda procesarse de la mejor manera posible. Con eso en mente, la mayoría de las empresas ahora han hecho un cambio a más sistemas telefónicos comerciales modernos.

Para aquellos que no están familiarizados con este tipo de tecnología, es fácil de entender. Los sistemas VoIP, también conocidos como Voz sobre Protocolo de Internet sistemas, permiten a los usuarios realizar llamadas telefónicas y recibirlas a través de una conexión a Internet estable y sólida.

Teléfonos VoIP permitir una amplia gama de capacidades adicionales que las líneas telefónicas tradicionales más antiguas no pueden igualar. En general, los sistemas VoIP ofrecen a los usuarios medios de comunicación sin esfuerzo y una configuración sencilla, ¡todo por un precio bajo y asequible!

Cómo se configura un servicio de VoIP

Una vez que se contacta a un proveedor y su proceso de configuración de VoIP comienza, instalar este tipo de sistema es relativamente simple. Primero, para empezar, su El proveedor de VoIP deberá agregar lo que se necesita en su extremo en un portal de VoIP.

El día siguiente, se instalará el software en el sitio y se instalará cualquier hardware necesario en tu oficina o casa. La mayoría de los proveedores otorgarán a los empleados y gerentes un breve curso de capacitación sobre el sistema, para ayudarlos a familiarizarse con el nuevo equipo.

Una vez que todos estén al día y listos para utilizar este sistema, el paso final es elija los números de teléfono y las ubicaciones para las que desea que se configuren sus números. Debido a que los sistemas de VoIP funcionan a través de Internet, los números de teléfono no se dan en función de la ubicación y, de hecho, las empresas los eligen a mano. La transferencia de números de teléfono también está disponible a pedido y puede ser realizada por sus proveedores de servicios durante el día de la instalación.

los entonces se activará el servicioy su equipo puede volver al trabajo según sea necesario. Esencialmente, ningún empleado individual tendrá que experimentar ningún paso para la instalación, porque los técnicos certificados serán responsables de encargarse de todo de antemano.

Una vez que todo esté terminado, los números de teléfono individuales estarán disponibles para su uso. Si su empresa utilizaba un sistema anterior desde el que se portaban los números, debe pagar todo lo adeudado para que estos números vuelvan a ser suyos a través de su nuevo proveedor de servicios. Si se hace esto, su sistema estará completamente operativo y listo para usar.

Pasos para conectar un teléfono VoIP a su computadora portátil

La razón por la que desea conectar su El teléfono VoIP y la computadora portátil es porque desea que tengan una conexión a Internet compartida, ya que conectarse directamente a los módems no siempre es una opción. Hay requisitos adicionales de cableado y cables, por lo que es más fácil seguir esta ruta.

Existen dos formas de conectar su teléfono VoIP a su computadora portátil; a través del puerto Ethernet o a través de Wi-Fi. la forma tradicional es conectarse a través del puerto Ethernet, sin embargo, algunos teléfonos modernos ahora tienen Wi-Fi incorporado, lo que facilita mucho el proceso. A los efectos de este artículo, repasaremos la conexión de su teléfono a través del puerto Ethernet, ya que ese es el método más común que se usa en la actualidad.

• Primero, debe tomar su cable Ethernet y conectar cada extremo en el puerto respectivo tanto en su computadora portátil como en su teléfono VoIP. Encontrará un puerto de alimentación y dos puertos Ethernet adicionales detrás de su teléfono VoIP. Uno está hecho para una conexión de PC y el otro para Ethernet, asegúrese de no confundirlos.

• A continuación, debe volver a enchufar el cable de alimentación de su teléfono y permitir que intente obtener una dirección IP. Recuerde que se debe establecer una conexión a Internet entre ambos dispositivos antes de poder continuar.

• El siguiente paso es configurar su computadora portátil. Primero debe asegurarse de que esté conectado a la red Wi-Fi. Si es así, puede encontrar el ícono «Panel de control» en su pantalla y buscar las conexiones de red que ofrece su computadora portátil. En la mayoría de los casos, las dos conexiones que aparecen son la conexión Wi-Fi básica y una conexión Ethernet. De esos dos, haga doble clic en la red Wi-Fi y abra sus «Propiedades» para establecer el uso compartido de la red. Una vez abierto, se le permitirá encontrar la opción que permite compartir y simplemente marque la casilla correspondiente a esta opción.

• Junto con el uso compartido de la red, también debe cambiar la configuración de IP de Wi-Fi. Al hacer doble clic en la opción de red Wi-Fi, puede buscar su configuración de IP. Una vez encontrado, debe configurar el DNS y cambiar su configuración. Al copiar los números 192.168.137.1 y hacer clic en Aceptar, se modificará la configuración de su IP. Una vez hecho esto, debe realizar los mismos pasos a través de las propiedades de red de Ethernet. Algunas veces, estas configuraciones modificadas estarán disponibles automáticamente en las propiedades de sus conexiones Ethernet, por lo que todo lo que debe hacer es verificar que estos números sean los mismos y hacer clic en Aceptar.

• Ahora se debe establecer la conexión a Internet entre los dos dispositivos. Para utilizar estas funciones, primero debe actualizar los ajustes y configuraciones de su teléfono. Al mirar la configuración de su teléfono, hay una opción para actualizar su sistema y configurar los ajustes, lo que permitirá que se active la conexión Ethernet. Se pueden realizar pruebas siguiendo esta configuración para asegurarse de que su teléfono de escritorio funcione y llamar a un número simple será suficiente. Si la llamada está conectada, entonces sabrá que la conexión está establecida. Es importante tener en cuenta que tan pronto como su computadora portátil o PC esté encendida, su teléfono también estará en línea.

Beneficios de elegir VoIP sobre una línea telefónica tradicional

Los sistemas de VoIP ofrecen varios beneficios sobre una línea telefónica tradicional. ¡Quizás la más grande es que estos sistemas pueden utilizar cualquier dispositivo de comunicación! los todo el sistema está configurado a través de Internet, lo que significa que cualquier dispositivo con Wi-Fi o capacidad de datos puede utilizarse.

Para las empresas más grandes, la compra de teléfonos individuales para los empleados requiere una inversión considerable; sin embargo, los empleados ya tienen computadoras portátiles para su uso diario. Los teléfonos VoIP se pueden conectar fácilmente a una computadora de escritorio o portátil, y el propio teléfono, en la mayoría de los casos, se adquiere de forma gratuita a través del proveedor. Un sistema de VoIP no solo ayuda a ahorrar dinero en equipos, sino que el servicio en sí también es mucho más económico.

Como se mencionó anteriormente, su El proveedor de VoIP proporcionará todo el hardware necesario. Las líneas fijas tradicionales requerirán el uso de cableado y cuadros de distribución complicados, lo que dificultará la solución cada vez que surja un problema. Además de todo esto, siempre que se necesiten actualizaciones o parches de seguridad, su proveedor de telefonía fija deberá detener las funciones comerciales para solucionar el problema en cuestión.

Al elegir trabajar con un proveedor de sistemas basado en la nube o un proveedor de VoIP, el se elimina la necesidad de solución de problemas y equipos adicionales. Los usuarios tendrán la capacidad de realizar actualizaciones, solicitudes de mantenimiento, personalización y solución de problemas con una cuenta en línea.

Muchos proveedores de VoIP a menudo brindan soporte de centro de contacto virtual para todos sus clientes, por lo que cualquier problema se puede resolver en consecuencia, de manera oportuna y sin cargo.

Ultimas palabras

Casi todas las empresas buscan formas efectivas de comunicación y poder unir todos los dispositivos a través de una conexión es clave. Los servicios de VoIP responden a todas las necesidades de comunicación primarias que se requieren de las empresas y la capacidad de utilizar estos sistemas a través de un solo enlace es la guinda del pastel.

Al vincular su teléfono VoIP a una computadora portátil, usted y sus empleados podrán acceder a innumerables funciones en línea. Las llamadas en conferencia serán fáciles y la interacción con el cliente que enfrenta todos los días se convertirá en una brisa. Los empleados podrán recibir llamadas en sus teléfonos de escritorio, todo mientras envía correos electrónicos o actualiza hojas de cálculo en su PC, utilizando la misma conexión rápida. Hay un método similar para usar www.aka.ms/your-pc para emparejar su teléfono Android con una computadora portátil con Windows.

Además de que los sistemas telefónicos VoIP son la salvación de su empresa para todo lo relacionado con los «negocios», estos sistemas telefónicos también se instalan fácilmente. Todo el equipo de los sistemas utilizados anteriormente se puede mover del espacio de la oficina, de modo que se pueda realizar una transición sin problemas. No se necesitarán todos los equipos obsoletos o las aplicaciones de software descargadas, por lo que se pueden utilizar sistemas telefónicos, computadoras de escritorio y enrutadores de Internet más nuevos. La conclusión es que lo único que se necesita es un cable, dejando que sus dispositivos funcionen juntos simultáneamente.

Con esta tranquilidad y flexibilidad total que los sistemas VoIP ofrecen a las empresas, su empresa y sus empleados podrán funcionar a su máxima capacidad. ¡Su empresa ahorrará una gran cantidad de dinero de los costos iniciales y continuos al cambiar a los sistemas telefónicos VoIP!