Índice

1 Cómo cancelar un plan Entel
2 Entel Chile
3 Servicios que ofrece
4 Empresas de telecomunicación más conocidas en Chile
5 Cómo hacer un reclamo en Entel Chile
6 Cómo recargar saldo en Entel
7 Sistema Online – Mi entel

Cómo cancelar un plan Entel

Antes de poder hablar sobre cómo puedes cancelar un plan Entel, es necesario que conozca algunos aspectos importantes, como por ejemplo los siguientes:

Si siente que ya este servicio ya no satisface tus necesidades, puedes realizar el cambio cuando lo desees.

Cuando una persona desea migrar de Entel a cualquier otro servicio de telefonía, deberá hacer este proceso por medio de una portabilidad y así no perderá su número y podrá mantener sus datos.

Si se presenta algún tipo de inconformidad con los servicios que ofrece esta empresa, se podrá realizar un reclamo haciendo uso del formulario destinado para este proceso o realizando una llamada al número 105.

También debes recordar que si el número o el chip han sido robados, puedes bloquearlo y exponerlo ante la compañía.

Ahora bien, si quieres cancelar un plan en Entel, sólo debes llamar al número 103 o asistir personalmente a cualquiera de las tiendas de esta empresa, la compañía también finaliza tu contrato a cargar un año desde que el cliente realiza la solicitud.

Por otro lado, puede que se dé la situación de algún desfase en la emisión de las facturas, por lo que puedes empezar a recibir facturas de los últimos meses antes del cierre unos dos meses después de haber finalizado el contrato.

Finalmente, debes tener presente que al momento de solicitar la cancelación de tu servicio, no deberás tener ningún tipo de deuda.

Entel Chile

Ahora que ya sabemos un poco acerca de cómo podemos cancelar nuestro servicio o plan en esta empresa, es muy importante conocer un poco acerca de la misma, ya que esto nos permitirá familiarizarnos un poco más con los servicios que ofrece y así poder conocerla más a fondo.

Entonces, podemos empezar por decir el Ministerio de Hacienda ha decretado el 30 de diciembre del año 1984 a la Constitución de Entel que se conoce como la Empresa Nacional de Telecomunicaciones.

Esta empresa ha sido creada con la finalidad de brindar servicios telegráficos a empresas y telefonía de larga distancia tanto a nivel nacional como a nivel internacional.

Entel es una de las empresas líder dentro del mercado de las empresas de telecomunicaciones como operaciones en el territorio chileno y peruano.

Esta empresa brinda servicios de operaciones tanto de telefonía móvil como de redes fijas, incluyendo servicios de internet, datos, telefonía local, estancia y servicios relacionados que le permite a los usuarios a alcanzar sus objetivos y tener la posibilidad de obtener tecnología y cambios responsables dentro de la sociedad.

Esto es posible gracias a las experiencias que brinda Entel con sus servicios eficientes pero sencillos.

Por medio de esta infraestructura bastante fuerte y de Última Generación, se han diseñado comunicaciones móviles y tecnológicas que les permitan a los usuarios tener distintas posibilidades de comunicación.

Servicios que ofrece

Ahora que ya sabemos un poco acerca de esta empresa, es importante conocer los servicios que ofrece la misma.

Entel en Chile ofrece a sus clientes distintos servicios que hemos detallado anteriormente y algunos planes.

Entre estos servicios podemos encontrar los siguientes:

• Servicio de internet banda ancha para telefonía móvil.
• Servicio de telefonía tanto celular como fija y local o larga distancia.
• Transporte señal satelital de radio y televisión.

Estos servicios también incluyen distintos planes en cuanto telefonía fija y móvil y los servicios de televisión e internet, esto es realizado con la finalidad de que los clientes tengan distintas opciones que se puedan adaptar a sus posibilidades y necesidades.

En cuanto a los servicios de telefonía, podemos encontrar los siguientes planes:

Para la telefonía fija:

• Plan de minutos ilimitados para llamadas a una red fija y 128 minutos para teléfonos móviles.
• Planes de telefonía de fibra con minutos ilimitados para Red fija y llamadas para teléfono móvil.

Para la telefonía móvil:

• Servicio de 13 gigabytes de navegación, 400 mensajes y 350 minutos para llamadas.
• Servicio de 25 GB de navegación, 500 mensajes notas para llamadas.
• Servicio de 35 gigabytes de navegación, 700 mensajes y minutos ilimitados de llamadas.
• Servicio de 45 GB de navegación, 700 mensajes y un 50% de descuento en línea.
• Servicio de 60 gigabytes de navegación, 1000 mensajes, minutos libres y 50% de descuento en línea.
• Plan de libre navegación con mensajes ilimitados, minutos libres y un 50% de descuento en línea.
• Finalmente, tenemos el plan libre HD de navegación, con mensajes y minutos ilimitados y un 50% descuento en línea.

Internet

Para el servicio de internet, tenemos los siguientes planes y servicios:

• Doble pack simple.
• Pack Pro.
• Doble pack fibra 150.

Si hablamos del internet en teléfonos móviles de banda ancha, podemos encontrar los siguientes planes:

• 9 giga bytes con cargo fijo mensual.
• 18 gigabytes con cargo fijo mensual.
• 25 gigabytes con cargo fijo mensual.

Roaming

Por otro lado, si hablamos del Roaming o planes y servicios para viajeros, podemos encontrar los siguientes servicios:

• WhatsApp 500 megabyte, con mensajería, videos y videos, fotos y servicios de documentos.
• El lite es una navegación libre en aplicaciones viajeras de hasta un gigabyte diario e incluye IVA.
• Pro 500 mBPS con una cuota extra para WhatsApp, 20 minutos para llamadas y 20 para mensajes, 500 megabyte, 50 megabits para el WhatsApp e incluye IVA.
• Plusvalía con navegación libre, 30 minutos 30 mensajes e incluye IVA.

Para poder ampliar esta información, puedes ingresar a la página web correspondiente a esta empresa y verificar todos los planes que tiene para ofrecer.

Recuerda que si quieres cancelar alguno de estos planes puedes llamar al número 103 o visitar cualquiera de las oficinas.

Empresas de telecomunicación más conocidas en Chile

Ahora que ya sabemos un poco más sobre Entel, llegó el momento de hablar acerca de las empresas de telecomunicaciones que son más conocidas en Chile.

Estas empresas destacan por brindar servicios de Gran calidad a todos los usuarios chilenos y permitir que esto se comunique entre sí.

• En primer lugar podemos encontrar a Claro o América móvil.
• Luego tenemos a Entel.
• En la tercera posición tenemos Movistar.
• Y finalmente tenemos a WOM.

Todas estas compañías tenían común que ofrecen servicio de telefonía y Banda Móvil.

Cómo hacer un reclamo en Entel Chile

En caso de que necesites hacer algún tipo de reclamo a esta empresa, también tienes la solución.

Entel tiene la intención principal de brindar servicios de alta calidad a los chilenos que se encuentran ubicados en el territorio y ofrecer a los mismos la mejor comunicación posible.

Esto se realiza, con la finalidad de resolver todas las inquietudes que tenga el usuario y reciben los llamados a las personas que tengan alguna duda o alguna queja.

El horario que brinda esta compañía es de atención durante 24 horas por todos los días de la semana y disponible durante todo el año.

Para poder realizar algún reclamo o una duda, la persona interesada puede asistir a cualquiera de las agencias que pertenecen a esta empresa o realizando un llamado al número 123 desde su línea Entel.

Si la persona es postpago, debe seleccionar la opción número cinco. Pero si la persona es prepago, puedes llamar al número 144.

Otra opción brindada a los clientes es solicitar el formulario de reclamos en la página web. Para ingresar a ella, puedes hacer click acá.

Junto a esto, también podemos decir que tienes la opción de llamar al número 105 que es una opción exclusiva para este servicio.

Cómo recargar saldo en Entel

En caso de que quieras realizar una recarga de saldo con esta empresa, puedes hacerlo al seguir unos simples pasos que no tomarán demasiado tiempo:

• Lo primero que debes hacer para poder recargar saldo, ingresar a la página web. Para hacerlo de una manera más rápida, puedes hacer click aquí.
• Lo siguiente que debes hacer es agregar al número al cual vayas a realizar la recarga y escribirlo de nuevo para confirmarlo.
• Luego, sólo debes elegir el monto que vas a recargar y seleccionar el método de pago que vas a utilizar para cancelar este monto.
• Finalmente, haces click en el botón naranja y ahora terminado tu proceso.

Una vez que tengas a tu disposición todos los datos brindados en este artículo, podemos decir que ya puedes eliminar la duda de “¿Cómo Cancelar Un Plan Entel?” Ya que hemos llegado al final del mismo.

Con estos datos esperamos haberte ayudado y que puedas hacer uso de los mismos para realizar este proceso y todos los que tiene para ofrecerte esta maravillosa empresa.

¡Te veré en un nuevo artículo, hasta pronto!

Sistema Online – Mi entel

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