¿Como Cambiarse de Operadora Celular?

¿Como Cambiarse de Operadora Celular?

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Índice

Requisitos para Cambiarse de Operadora Celular
Paso a Paso para para Cambiarse de Operadora Celular

Requisitos para Cambiarse de Operadora Celular

  • Poseer la línea celular
  • Cedula de Identidad del propietario de la línea.
  • Llevar el celular que debe tener el chip con el número a cambiar

Paso a Paso para para Cambiarse de Operadora Celular

  • Dirígete a las instalaciones del operador al que vas a cambiar.
  • Solicitar turno para atención al cliente.
  • Pídele cambio al consejero.
  • El consultor le pedirá la cédula de identidad para comprobar que el número a cambiar está a su nombre.
  • Proceder a realizar el cambio.
  • Llegará un mensaje al celular con un número.
  • Este número debe ser ingresado por el asesor en su sistema.
  • Se realizará el cambio y habrá que retirar el nuevo chip.

Datos

  • Este proceso de cambio de operador es para líneas prepago.
  • Cambiar de operador móvil lleva varios días, el asesor te indicará el tiempo exacto de espera.
  • El cliente debe seguir usando la misma tarjeta SIM de su antiguo operador hasta que se haga el cambio, cuando el celular ya no tenga señal, cambiar la tarjeta SIM y seguir usando el mismo número, pero con el otro operador.

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