Cómo bloquear un teléfono celular robado en Ecuador
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Si perdiste tu teléfono o te lo robaron conoce el proceso para bloquear tu teléfono celular de las operadoras Movistar, Claro, CNT o Tuenti.
Es muy importante realizar el bloqueo del celular para evitar que pueda ser utilizado por otra persona.
El call center de las operadoras telefónicas(Movistar, Claro, CNT , Tuenti) están disponibles las 24 horas, realiza la denuncia el robo de tu equipo y solicita el bloqueo.
Si has comprado un teléfono de segunda mano puedes verificar si no esta reportado como robado o extraviado ingresando AQUÍ.
Sistema Online
Pasos para bloquear teléfonos celulares robados
- Solicita que te presten un teléfono de la misma operadora del celular robado
- Marca lo siguiente según tu operadora telefónica:
Movistar (*001)
Claro (*611)
Tuenti (*777)
CNT (*611) - Selección la opción «Servicio al Cliente»
- Pide al operador el bloqueo de tu teléfono celular
Para bloquear el teléfono celular es necesario proporcionar datos como: número celular, número de cédula, nombres y apellidos, código IMEI del equipo.
¿Cómo conocer el código IMEI de un celular en Ecuador?
- Marcando *#06# en el teclado, enseguida te mostrará en pantalla el código imei.
- Haz clic en el menú «Ajustes», selecciona la opción «Acerca del teléfono» y tendrás allí el código.
- También lo puedes encontrar debajo de la batería de tu teléfono.
- Si el teléfono es un IPhone, lo puedes encontrar en la caja del teléfono o en la bandeja de la tarjeta SIM.
Una vez identificado el código de tu ovil, guárdalo en un lugar seguro.
Liberar o desbloquear con el código IMEI
Este número es útil en caso de necesitar liberar o desbloquear el teléfono móvil si lo has comprado en una determinada operadora.
A día de hoy, en los sitios web de las compañías lo puedes liberar. ¿Qué requieres? El código IMEI. Luego de que hayas introducido, recibirás un código de desbloqueo en pocos segundos. Finalmente, tu teléfono estará listo para funcionar con cualquier operadora.
