Agendar citas médicas en el IESS
Agendar citas médicas en el IESS. Si estás requiriendo agendar una cita médica en el Seguro Social, a continuación te explicaremos cuál es el procedimiento.Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Para agendar una cita médica en el IESS, podemos usar cualquiera de los dos canales disponibles, el Seguro Social en Ecuador, cuenta con múltiples opciones para la gestión de citas; a través de la línea telefónica (call center) y por medio de la página web.
Así también te enseñaremos lo que debes hacer si no puedes asistir a la cita médica y puedas reajustar la cita con un cambio de fecha.
¿Cómo agendar cita médica en el IESS por internet?
Para agendar o solicitar una cita de atención médica en el IESS, debes ser afiliado y encontrarse al día con los pagos; si cumples estos requisitos, solo debes generar la cita con los siguientes pasos:
- Ingresar a la página web oficial del seguro social www.iess.gob.ec.
- Da clic en la opción ‘Citas Médicas en Línea‘ que se encuentra la parte superior de la página.
- Inicia sesión con tu número de cédula y la clave personal que tengas registrada en el IESS.
- Seleccionamos para quien deseamos la cita médica: Para el afiliado o pensionista; Dependiente, cónyuge o conviviente; o para hijo menor de 18 años de edad.
- Escoge la especialidad, la provincia y el cantón donde se desea ser atendido. Luego presiona ‘Buscar disponibilidad’.
- La página buscará las citas médicas disponibles, elegimos dentro de las opciones el día y la hora que deseamos ser atendidos.
- Finalmente, confirmamos que deseamos generar la cita y verificamos en el resumen del proceso que todo esté correcto, si es así presionamos el botón ‘Verificar’.
En el caso de que se presente algún inconveniente con el afiliado y no califique, la plataforma no permitirá el agendamiento de citas.
Sistema Online
Consulta de citas médicas
Si te estás preguntando, ¿Cómo saber que día tengo cita en el IESS?, desde la misma plataforma (iess.gob.ec), se pueden revisar las fechas, horas y especialidad de las citas generadas; solo se debe dar clic al menú lateral, en la opción ‘Agendamiento de citas médicas’ → ‘Consulta de citas médicas’.
También puedes imprimir o descargar un comprobante de la cita en PDF, en el caso de que sea requerido.
Sacar cita médica en el IESS por teléfono
Otra manera de sacar la cita médica, es por medio del call center, llamando al número 140 o 161. Ahí un operador nos atenderá y actualizará nuestros datos, además de ayudarnos con el agendamiento de la cita.
Si deseamos cancelar la cita médica en el IESS, podremos hacerlo llamando a los mismos números con al menos dos días de anticipación y reajustando una nueva fecha para la cita médica.
Es importante tener en cuenta que para la cita médica debes acudir 20 minutos antes la hora elegida para la atención médica. El IESS usualmente envía un mensaje de texto y correo electrónico para recordarnos la cita un día antes; por lo tanto, debemos estar pendiente por cualquier cosa.
Si tienes algún problema para agendar o requieres ayuda, puedes llamar al número 140 y el operador nos despejará cualquier duda con la información necesaria.