Agendamiento citas médicas Pensionista IESS Servicio en Línea

 

Agendamiento citas médicas  Pensionista IESS

Agendamiento citas médicas  Pensionista IESS  Servicio en Línea:

Con la implementación del sistema CITA SEGURA los afiliados, jubilados y pensionistas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social reciben una atención más ágil y oportuna.

En lo que va del mes de marzo existe un 64,36% de agendas de hasta 6 días y un 78,09% hasta 10 días.

Adicionalmente, se ha registrado un incremento del 20% de agendamientos, debido a que se aplicó una  nueva distribución de agendas de primer nivel de atención.

Así, entre el  5 y el 12 de diciembre pasado se gestionaron 261.107 citas; entre el 5 y el 12 de enero, 311.577; entre el  5 y 12 de febrero, 350.124 y entre el 5 y el 12 de marzo 420.378 citas gestionadas.

Estos niveles de distribución serán analizados hasta el 30 de marzo y, de ser el caso, se hará un nuevo ajuste según la demanda y las necesidades de la Dirección de Salud del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

Desde el 1 de marzo pasado está en operación “Cita Segura”, servicio en el que laboran 1.000 operadores, distribuidos en dos grupos de 500 en Quito y Guayaquil, quienes a su vez son divididos en 3 turnos de atención; el mayor número labora en las horas pico.

Los usuarios del IESS pueden acceder a través de la línea telefónica 140, sea convencional o celular y el 1-800-100 000 sin costo a nivel nacional. Allí ¿de acuerdo con sus requerimientos- pueden seleccionar de entre las opciones:

1. Agendamiento

2. Cancelación, modificación y confirmación de citas

3. Asistencia médica telefónica

4. Información general (Interactivo)

 

Procedimiento:

    1. Ingresar a la página del IESS www.iess.gob.ec

2. Seleccionar la opción PENSIONISTA y escoger entre las opciones de SERVICIOS EN LÍNEA la opción Agendamiento citas médicas.

PENSIO.2- Agendamiento citas médicas  Pensionista IESS

3. Digitar su USUARIO y su CLAVE personal y dar click en INGRESAR.